需要帮助修复损坏的外置硬盘并保留其中的文件吗?尽管处理这类问题看起来可能很困难,但在大多数情况下,您可以自己修复这样的硬盘,而且不会丢失数据。
在本文中,我们将介绍修复损坏硬盘并恢复访问其中文件的最有效方法。
目录
Mac硬盘损坏的症状
不确定您的硬盘是否真的损坏了吗?请查看下表,其中列出了硬盘损坏的最常见迹象、可能导致这些问题发生的原因,以及可能帮助解决这些问题的解决方案。
腐败的迹象 | 可能的原因 | 解决方案 |
👀 Mac无法识别外置硬盘 | 文件系统错误 | 方法 3:在磁盘工具中挂载您的硬盘 方法 4:重置SMC 方法 5:重置NVRAM 方法 6:在安全模式下重启Mac |
❌ 收到错误信息 | 不当操作 | 方法 1:使用急救修复存储设备 方法 4:重置SMC 方法 5:重置NVRAM |
💾 硬盘出现坏扇区 | 长期使用 | 方法 1:使用急救修复存储设备 方法 7:尝试格式化您的硬盘 |
⏳ 系统无响应 | 固件过时 | 方法 1:使用急救修复存储设备 方法 7:尝试格式化您的硬盘 |
🪫 应用程序意外退出 | 软件缺陷 | 方法 6:在安全模式下重启Mac |
📁 您无法将文件传输到其他文件夹 | 恶意软件 | 方法 1:使用急救修复存储设备 |
🩹 S.M.A.R.T.错误 | 硬盘组件的机械故障或坏扇区 | 方法 2:使用FSCK命令修复损坏的硬盘 |
💻 不寻常的噪音(点击声、哔哔声等) | 物理损坏 | 方法 3:申请数据恢复服务 |
如何在Mac上从损坏的硬盘驱动器中恢复数据
如果您注意到前一节中提到的任何问题影响到您的驱动器,最好先从驱动器中恢复数据,然后再尝试任何修复。
有三种外部硬盘数据恢复方法你可以尝试:使用专业的数据恢复工具、从Time Machine备份中恢复文件,或者求助于数据恢复服务。第一种方法通常是最简单且最有效的,第二种方法是在你有Time Machine备份的情况下最理想的选择,而最后一种方法适用于前面的方法不起作用,或者你的硬盘损坏过于严重的情况。
方法1:使用数据恢复软件恢复文件
通常,使用数据恢复软件从损坏的硬盘中检索文件是最安全、最有效的选项。要使用数据恀复应用程序,你所遇到的损坏硬盘情况应满足以下条件:
- 您应该能够将外置硬盘连接到您的Mac
- 硬盘应该在磁盘工具中可见
- 外置HDD的大小应该在您的电脑上正确显示
我们推荐尝试使用一个名为Disk Drill的工具,因为它被认为是目前为止最好的数据恢复软件之一,并且在恢复Mac上损坏硬盘方面有着可靠的成功记录。
使用Disk Drill进行外置硬盘恢复的一些好处包括这个工具兼容所有文件系统(APFS, HFS+, exFAT, FAT32, 等)并且能够恢复几乎所有类型的文件(视频、音乐文件、演示文稿、照片、文档、档案等)。此外,它能够检测并检索整个分区并恢复RAW驱动器。
遵循以下步骤使用Disk Drill for Mac从损坏的外部硬盘中恢复文件:
- 下载Disk Drill并按照屏幕上的指示安装应用程序。
- 连接损坏的硬盘到您的Mac电脑。
- 双击Disk Drill图标启动该工具。
- 从侧边栏中选择存储设备标签,然后点击列表中需要的硬盘。
- 点击搜索丢失数据按钮开始扫描。
- 点击查看发现的项目开始预览数据,或等待扫描完成。
- 点击靠近文件的眼睛图标预览文件(如果工具发现了文件并且您能够预览,那么您可以确信文件将会被恢复)。
- 选择您希望检索的数据,并点击恢复按钮。
- 选择数据的首选目的地,然后点击下一步以确认。
注意:如果您认为您的硬盘可能已经受到物理损坏,或者您注意到它出现了故障迹象,那么在扫描硬盘之前创建一个字节对字节的备份是个好主意(您可以使用 Disk Drill 中的字节对字节备份功能来完成这项操作)。这样做,您可以确保不会对硬盘造成进一步的损坏,这可能会导致更多的数据丢失。
方法 2:从 Time Machine 备份中恢复数据
从Mac上损坏的硬盘恢复数据的一个更简单快捷的方法是使用之前创建的Time Machine备份。在这个方法中,您需要的只是您的MacBook、Time Machine应用程序(每台Mac都预装了该应用程序)以及有问题驱动器的最新备份。
注意:如果您在硬盘出现问题之前没有使用Time Machine来备份文件,您将无法使用此数据恢复方法来恢复数据。
遵循以下步骤使用 Time Machine 备份在 Mac 上从损坏的硬盘中恢复数据:
- 将含有所需Time Machine备份的硬盘连接到你的Mac上(如果备份存储在你的电脑内部,请跳过这一步)。
- 点击屏幕顶部菜单栏上的Time Machine图标,并从下拉菜单中选择进入Time Machine。
- 选择你希望恢复的文件,并点击恢复按钮。
方法3:寻求数据恢复服务
如果上述两种数据恢复方法都没有太大帮助,那么你应该尝试求助于专业的数据恢复服务。即使是在处理严重损坏的硬盘驱动器的情况下,这种方法也是有效的。
你可以选择去当地的数据恢复服务机构,或者选择在线服务,但至关重要的是要仔细核查你所选择的公司确保他们是专业人士,因为从你的硬盘中恢复数据可能只有一次机会。如果你不确定选择哪一项服务,我们推荐CleverFiles数据恢复中心。
注意:CleverFiles 数据恢复不仅仅是一群经验丰富的数据恢复专家。该中心提供免费评估您损坏的硬盘,并实行无数据 – 不收费政策,这意味着只有在数据确实可以恢复的情况下,您才需要支付服务费用。此外,如果需要,他们还会尝试修复损坏的硬盘。
如果您选择继综使用数据恢复服务,您应该做以下事情:
- 告知您选择的数据恢复中心您的硬盘遇到的问题。
- 将故障硬盘邮寄到实验室。
- 等待数据恢复专家的评估和报价。
- 如果您接受报价,专家将立即开始进行数据恢复。
- 一旦数据恢复完毕,您将通过新的存储设备收到邮寄回来的数据。
快速检查您的外部硬盘和Mac设置
在继绦进行修复之前,检查您的外部硬盘以确保它确实已损坏是个好主意。以下是您应该做的:
- 将外置硬盘连接到另一台电脑:无论是你的Mac上的系统驱动程序是否过时,或是硬盘的文件系统与macOS不兼容,都应该尝试将外置硬盘连接到不同的电脑,以排除这些可能性。
- 检查USB连接:Mac的端口或你正在使用的USB线可能已损坏。因此,你应该尝试使用另一个线缆或端口来连接外置硬盘。
- 确保外部磁盘在Finder中可见:如果你的硬盘没在Finder中显示,你应该检查其设置。为此,前往Finder,点击顶部菜单中的Finder,然后点击设置。接着选择侧边栏选项卡,并确保「位置」部分的「外部磁盘」旁边有打钩。
- 直接连接硬盘,不使用USB集线器:如果你一直使用USB集线器来连接外置硬盘到你的Mac,尝试直接将硬盘连到计算机,因为使用不良的USB集线器可能是你遇到驱动器问题的原因。
- 检查Mac控制台报告:Mac上的控制台应用程序收集了各种报告,这些报告可能解答你在使用电脑时遇到的许多问题。此外,它还能通知你外置硬盘发生了什么事,以及是否真的存在问题。
在Mac上修复损坏硬盘的最佳方法
请确保在继绹进行任何这些修复操作之前,您已经从硬盘驱动器复制了数据,因为任何对损坏硬盘的操作都可能导致无法恢复的数据丢失。当您准备好时,可以按照下面描述的方法依次尝试。这样,您就可以全面覆盖,幸运的话,您将能够修复您的外置硬盘。
方法 1:使用急救功能修复存储设备
磁盘工具中的急救功能可以帮助您修复 Mac 上损坏的外置硬盘。此工具会扫描您的驱动器并修复磁盘错误和目录结构问题(如果存在的话)。此外,Disk Drill 已预装在所有 Mac 上,因此您不必下载任何第三方应用程序来尝试此修复方法。
注意:如果您想要在不格式化的情况下修复损坏的硬盘,这个方法是最佳选择。
按照以下步骤在您的Mac上运行磁盘工具并修复损坏的硬盘:
- 将硬盘连接到您的计算机。
- 启动 磁盘工具 应用程序(要在您的 Mac 上打开 磁盘工具,前往 启动台 并在顶部搜索栏中输入 磁盘工具)。
- 从左侧边栏上可用设备列表中选择有故障的硬盘。
- 点击急救按钮。
- 点击 运行 开始使用该工具。
注意:处理完毕后,请拔下外置硬盘,然后重新连接以查看问题是否得到解决且一切正常运行。
方法2:使用FSCK命令修复损坏的硬盘驱动器
如果之前的方法不奏效,您可以尝试运行 FSCK (文件系统一致性检查)命令来修复您损坏的硬盘。该命令将检查驱动器是否有任何文件系统问题,并修复外置硬監如果发现有坏区(类似于磁盘工具中的First Aid功能)。
注意:对于这种方法,您需要在 Mac 上使用终端应用程序和单用户模式,这些都是基于命令的工具(意味着没有图形界面)。这可能会给一些用户带来困难。
遵循以下步骤在Mac上使用FSCK命令修复损坏的硬盘:
- 启动 终端 应用程序(打开 访达 > 应用程序 并双击终端图标以打开它)。
- 复制粘贴以下命令然后按回车键:diskutil list。
- 在设备列表中找到已损坏的硬盘,并记下其标识符路径(例如,/dev/disk4)。
- 打开位于左上角的苹果菜单,然后点击重新启动。
- 立即按住键盘上的Command + S,以启动Mac的单用户模式。
- 复制粘贴以下命令然后按回车键:/sbin/fsck -fy
- 然后复制粘贴以下命令并按回车键:/sbin/fsck -fy /dev/disk4(将/dev/disk4替换为您硬盘的标识符路径)
- 一旦进程完成,输入以下命令然后按回车键:reboot
方法 3:在磁盘工具中挂载您的硬盘驱动器
如果您可以在磁盘工具应用中看到您的硬盘驱动器被列出,并且其大小显示正确,但您无法访问存储在那里的数据,您应该尝试强制挂载它。
按照以下步骤在您的Mac上的磁盘工具中强制挂载硬盘驱动器:
- 将硬盘连接到您的电脑。
- 启动磁盘工具应用程序(要在Mac上找到磁盘工具,请转到启动台并在顶部的搜索字段中输入磁盘工具)。
- 从左侧的设备列表中选择有故障的硬盘。
- 点击顶部的挂载按钮。
方法 4: 重置 SMC
可能导致您遇到硬盘问题的原因是您的 Mac 上的SMC(系统管理控制器)。您应该尝试重置计算机上的 SMC,以排除这个问题并修复您损坏的外置硬盘。
如果你使用的是搭载苹果硅芯片的Mac,那么你需要做的只是重启电脑来重置SMC。否则,请按照以下步骤在你的Mac上重置SMC:
- 转到苹果菜单,然后从下拉菜单中点击关机。
- 按住以下键组合:Control + Option + Shift
- 持续按住键约7-10秒钟,然后不要放开这些键,同样按住电源按钮。
- 继续按住所有这些键再持续7-10秒钟。
- 松开这些键,然后按电源按钮来重新开启电脑。
方法5:重置NVRAM
NVRAM(非易失性随机访问存储器)是您的计算机使用的一定量的内存,用于直接访问 Mac 及连接到 Mac 的设备上的特定系统设置。如果这些设置之一出现问题,可能是您在访问硬盘上的数据时遇到问题的原因。
遵循以下步骤在您的 Mac 上重置 NVRAM:
- 转到苹果菜单,然后从下拉菜单中点击关机。
- 通过按下电源按钮来重新开启计算机。
- 在释放电源按钮后立即按住以下组合键:Command + Option + P + R
- 继续按住这些键直到苹果标志出现(大约20秒钟)。
方法 6: 在安全模式下重启 Mac
第三方应用程序可能会阻止驱动器连接,因此您应该尽量限制 Macintosh 上的任何额外应用程序或进程活动。为此,您应该在安全模式下重新启动您的 Mac。但是,请记住,这个过程对于搭载 Apple 硅片的 Mac 和基于 Intel 的 Mac 来说是不同的。
如果您正在使用搭载苹果硅芯片的 Mac,按照以下步骤以安全模式启动它:
- 进入苹果菜单,然后点击下拉菜单中的关闭。
- 按下并长按电源按钮,直到你看到启动屏幕。
- 选择一个音量。
- 按下并长按Shift键。
- 点击以安全模式继综,并等待计算机重启。
对于基于Intel的Mac,请按照以下步骤操作:
- 转到苹果菜单,然后从下拉菜单中点击重启
- 紧接着,长按Shift键(直到登录窗口出现)。
- 登录到您的Mac。
方法 7:尝试格式化您的硬盘驱动器
如果上述方法都无法修复您的 Mac 磁盘,您的最后一个可能有帮助的选项是对其进行格式化。您可以直接通过 Mac 上的磁盘工具应用程序来完成此操作。
注意:格式化硬盘后,该驱动器上的所有数据将被永久删除。因此,在继续进行格式化过程之前,恢复文件是个好主意。
遵循以下步骤来格式化您 Mac 上的硬盘:
- 将硬盘连接到您的电脑。
- 启动磁盘工具应用程序(要在您的Mac上打开磁盘工具,请转到启动台并在顶部的搜索栏中输入磁盘工具)。
- 从左侧侧边栏上可用设备的列表中选择损坏的驱动器。
- 点击抹掉按钮。
- 为您的硬盘输入一个名称,选择所需的文件格式,并选择格式化方案。
- 点击抹掉以确认,并等待过程完成。
常见问题解答
- 将硬盘连接到您的计算机。
- 启动您的 Mac 上的磁盘工具。
- 从左侧设备列表中选择已连接的硬盘。
- 点击顶部的急救按钮。
- 点击运行,然后等待过程完成。
- 物理损官
- 固件故障
- 电源问题
- 恶意软件
- 机械故障