ماذا تفعل عندما لا يتمكن برنامج Disk Utility في نظام MacOS من إصلاح هذا القرص

أول ما نقوم به معظمنا عندما لا يعمل القرص كما ينبغي، هو استخدام ميزة الإسعافات الأولية الموجودة في أداة القرص لإصلاحه. لكن، ماذا لو لم تستطع أداة macOS Disk Utility إصلاح القرص وظهرت أخطاء؟ كيف يمكنك استعادة بياناتك وجعل القرص يعمل من جديد؟ سنجيب على هذه الأسئلة في الأقسام أدناه.

لماذا لا يستطيع أداة قرص MacOS إصلاح قرصي؟

من المهم تحديد سبب عدم قدرة أداة Disk Utility في نظام macOS على إصلاح القرص الخاص بك. قد يكون القرص ببساطة غير متوافق مع جهاز Mac الخاص بك، أو قد يكون على وشك الفشل بسبب الضرر المنطقي أو الفيزيائي الواسع.

بشكل عام، تعذّر على أداة القرص في جهاز Mac الخاص بك إصلاح القرص الخاص بك للأسباب التالية:

• 🗃️ الضرر المنطقي: مهمة أداة القرص هي إصلاح أخطاء نظام الملفات والتنسيق على القرص الخاص بك. ومع ذلك، إذا كان الضرر شديدًا جدًا، ولم يعد القرص قابلًا للقراءة بشكل صحيح، فإن الأداة لن تتمكن من مساعدتك. في بعض الأحيان، قد تعمل خاصية الإسعاف الأولي على القرص، لكنها ستعرض رسالة تفيد بأنه لم يتمكن من إصلاح الأخطاء.
• 🔨 الضرر الفيزيائي: بالإضافة إلى التآكل التدريجي للأجزاء، يمكن أن يؤدي الحرارة والماء والصدمات الفيزيائية إلى تضرر القرص الصلب. الأقراص الصلبة حساسة لذلك بشكل خاص لأن لديها العديد من الأجزاء المتحركة. لا يمكن لخاصية الإسعاف الأولي في أداة القرص مساعدتك في حالات الضرر الفيزيائي.
• 🔗 مشاكل الاتصال: إذا لم تتمكن أداة القرص من إصلاح قرص صلب خارجي، فقد تكون كابلات الاتصال أو المنافذ تالفة. يمكن أن يكون أيضًا حالة بسيطة من الاتصال الرخو الذي يمنع جهاز Mac الخاص بك من قراءة القرص بشكل صحيح.

بغض النظر عن سبب عدم قدرة أداة القرص على إصلاح محرك الأقراص الخاص بك، من الأفضل دائمًا استعادة أي ملفات مهمة من المحرك في أقرب وقت ممكن.

كيفية استعادة البيانات من قرص لا يمكن لنظام MacOS إصلاحه

قد لا يكون من الممكن دائمًا نسخ الملفات ببساطة من محرك الأقراص الذي لا يمكن لأداة Disk Utility الخاصة بجهازك Mac إصلاحه. قد يكون محرك الأقراص غير متاح في Finder، أو يواجه مشاكل في الأداء، أو ربما تم حذف بعض بياناتك بالفعل. حتى لو بدا أن محرك الأقراص يعمل بشكل جيد، نوصي بأن تقوم بإنشاء صورة قرص / نسخة احتياطية لكامل محرك الأقراص واستعادة البيانات من صورة القرص.

هناك العديد من برامج استعادة البيانات التي يمكنها فحص القرص الخاص بك مباشرة واستعادة البيانات منه، ولكن القليل منها فقط يدعم إنشاء صور الأقراص وكذلك فحصها، في واجهة واحدة.

أحد هذه البرامج هو ديسك دريل، والذي سنستخدمه لعرض عملية النسخ الاحتياطي والاسترداد للقرص الذي لا يمكن لنظام macOS إصلاحه. اخترنا ديسك دريل لأنه سهل الاستخدام للغاية، ويدعم مجموعة متنوعة من أنظمة الملفات عبر نظامي التشغيل macOS وWindows (حيث يعمل حتى مع الأقراص التي لا تحتوي على نظام ملفات)، ويتيح لك إنشاء صور الأقراص ومسحها ضوئيًا ضمن واجهة مستخدم واحدة.

إليك كيفية استخدام Disk Drill واستعادة البيانات من محرك أقراص لا يستطيع Disk Utility إصلاحه:

الخطوة 1: إنشاء نسخة احتياطية من القرص

1. تحميل Disk Drill وتثبيته.
2. افتح Disk Drill، واضغط على خيار النسخ الاحتياطي بالوحدة البايت الموجود في الشريط الجانبي.
3. اختر القرص المتأثر واضغط على إنشاء نسخة احتياطية.
4. اختر المكان الذي ترغب في حفظ صورة القرص فيه واضغط على حفظ. يجب أن يكون الوجهة لديها مساحة فارغة كافية (تعادل أو أكبر من القدرة التخزينية الكلية للقرص المتأثر).
5. سيقوم Disk Drill بإنشاء صورة القرص.

الخطوة 2: افحص صورة القرص للبحث عن ملفاتك

1. افتح Disk Drill وتأكد من أنك في علامة تبويب أجهزة التخزين.
2. اضغط على إضافة صورة القرص وتصفح من أجل النسخة الاحتياطية التي قمت بإنشائها سابقاً. انقر نقراً مزدوجاً عليها. ستُضاف إلى Disk Drill بصفتها وحدة تخزين مركبة.
3. اختر صورة القرص واضغط على البحث عن البيانات المفقودة.
4. اضغط على مراجعة العناصر الموجودة. يمكنك أيضاً التصفية وفقاً لنوع الملف المطلوب، مثل (الصور، الفيديو، الصوت، الوثائق، الأرشيف، والآخرين).
5. افتح قسم الموجود لعرض الملفات المخزنة حالياً على القرص الخاص بك. إذا كنت تبحث عن استرداد البيانات المحذوفة، قم بتوسيع أقسام المحذوفة أو المفقودة والمعاد تركيبها.
6. اختر الملفات التي ترغب في استعادتها واضغط على استعادة. Disk Drill يعرض معاينة للملف المحدد حالياً.
7. اختر وجهة الاستعادة للملفات واضغط على التالي.
8. Disk Drill سيقوم باستعادة الملفات المحددة.

كيفية إصلاح قرص لا يمكن لنظام MacOS إصلاحه

أنت لا تزال تمتلك خيارات إذا لم تتمكن ميزة الإسعافات الأولية في أداة القرص macOS من إصلاح القرص الخاص بك، أو إذا كان خيار إصلاح القرص (الإسعافات الأولية) غير متاح على جهاز Mac الخاص بك.

بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمكافحة المشكلة هي:

الطريقة 1:أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

قبل الانتقال إلى الإصلاحات المعقدة، أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ببساطة. يؤدي ذلك إلى إعادة تحميل جميع التعريفات وملفات التهيئة في نظام macOS، ويمكن أن يساعد في الحالات التي يواجه فيها جهاز Mac مشاكل في اكتشاف القرص الخاص بك. كما يعمل إعادة التشغيل على إزالة أي عمليات خلفية غير ضرورية كانت تستخدم ذاكرة الجهاز.

لإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك، انقر على قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك، واختر إعادة التشغيل.

الطريقة 2:محاولة إصلاح القرص على جهاز ماك آخر

لتحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في جهاز ماك الخاص بك أم في القرص، قم بتوصيل القرص بجهاز ماك آخر وحاول إصلاحه. للقيام بذلك، افتح تطبيق Disk Utility، حدد قرصك وانقر على الإسعافات الأولية. إذا لم يتم إصلاح القرص بعد ذلك، فإن المشكلة، بالفعل، تكون في القرص، وليس في جهاز ماك الخاص بك.

هنا، من الأفضل أيضًا التحقق مرة أخرى من الاتصال. جرب استخدام كابل USB مختلف وتأكد من أن منافذ USB في جهاز Mac الخاص بك ليست تالفة. إذا كنت تستخدم محول USB C إلى A، جرب استخدام محول مختلف وشاهد إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا.

الطريقة 3:تشغيل أداة القرص في الوضع الآمن

غالبًا ما يمكن أن تمنع العمليات الخلفية ومميزات أخرى في جهاز Mac من تمكين “الأداة المساعدة للقرص” من اكتشاف الأقراص التالفة وإصلاحها بفعالية. لمواجهة هذا، تحتاج إلى تشغيل جهاز Mac الخاص بك في الوضع الآمن ثم محاولة إصلاح القرص باستخدام “الأداة المساعدة للقرص”.

عملية تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن ستختلف، بناءً على ما إذا كنت تستخدم جهاز Mac يعتمد على Intel، أو جهاز Apple Silicon.

بالنسبة لأجهزة ماك المبنية على Intel، إليك كيفية الإقلاع في الوضع الآمن:

1. اذهب إلى قائمة Apple وانقر فوق إعادة التشغيل. اضغط مباشرة واستمر في الضغط على مفتاح Shift بعد القيام بذلك.
2. أطلق مفتاح Shift عندما ترى شاشة تسجيل الدخول.
3. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز Mac. قد تحتاج إلى القيام بذلك مرتين.
4. سترى خيار “التشغيل الآمن” في شريط القائمة في المرة الأولى أو الثانية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول

لأجهزة ماك بمعالجات Apple Silicon (M1 & M2)، إليك طريقة الإقلاع في الوضع الآمن:

1. أطفئ جهاز Mac الخاص بك (قائمة Apple > إطفاء).
2. اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تظهر رسالة “جارِ تحميل خيارات البدء”.
3. اختر وحدة التخزين التي ترغب بالإقلاع منها. عادةً، ستكون “Macintosh HD”.
4. اضغط باستمرار على مفتاح Shift ثم انقر على “الاستمرار في الوضع الآمن”.

بمجرد أن تقوم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك في الوضع الآمن، اتبع هذه الخطوات لإصلاح القرص الخاص بك:

1. افتح تطبيق Disk Utility. يمكنك فعل ذلك من خلال Finder > Go > Utilities، أو ببساطة ابحث عن Disk Utility في البحث السريع Spotlight (Command + Space).
2. اضغط على View > Show All Devices.
3. اختر وحدة تخزين من محرك الأقراص واضغط على First Aid.
4. اضغط على Run في رسالة التأكيد.
5. اتبع الخطوات 3 و 4 لجميع وحدات التخزين على المحرك. ثم انتقل إلى القيام بذلك نفسه مع الحاويات Containers في المحرك، وأخيراً، اختر المحرك بأكمله واضغط على First Aid.

الطريقة 4:إصلاح القرص باستخدام الطرفية

أداة القرص ليست الطريقة الوحيدة لإصلاح القرص الصلب. يمكنك استخدام التطبيق الخاص بالأوامر في macOS، وهو الطرفية، لإصلاح الأقراص المشكلة. للقيام بذلك، تحتاج إلى تشغيل جهاز Mac الخاص بك في وضع المستخدم الوحيد وتنفيذ الأوامر المطلوبة في الطرفية.

اعتمادًا على جهاز Mac الخاص بك، ستستخدم أحد هذه الطرق للإقلاع في وضع المستخدم الفردي.

بمجرد أن تقوم بالإقلاع في وضع المستخدم الفردي، اتبع الخطوات التالية لإصلاح القرص باستخدام أداة الطرفية:

1. اذهب إلى الأدوات > الطرفية.
2. في نافذة الطرفية، اكتب diskutil list واضغط Enter. حدد القرص الذي ترغب بإصلاحه.
3. اكتب sudo fsck -fy /dev/diskX واضغط Enter. استبدل X برقم القرص الذي ترغب بإصلاحه.
4. انتظر حتى يتم الأمر عمله. بمجرد الانتهاء، اكتب reboot واضغط Enter.

الطريقة 5:مسح القرص

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه، فإن خيارك الوحيد هو تهيئة القرص أو مسحه. الصيغة هي طريقة جيدة لحل بعض الأخطاء المنطقية على أقراصك، لكنها تؤدي أيضاً إلى محو بياناتك. لذا تأكد من استرداد بياناتك قبل استخدام هذه الطريقة.

لتهيئة القرص الخاص بك في نظام التشغيل macOS، اتبع هذه الخطوات:

1. اذهب إلى Finder > Go > Utilities > Disk Utility.
2. حدد القرص الذي فشلت Disk Utility في إصلاحه، وانقر على كلمة Erase.
3. اختر معلمات التنسيق مثل الاسم، والتنسيق، والمخطط. انقر على كلمة Erase في الرسالة الفورية.
4. سوف تقوم Disk Utility بتنسيق القرص.

الخاتمة

يجب أن يكون أول ما تقوم به – عندما لا يستطيع “Disk Utility” إصلاح القرص الخاص بك – هو استرداد بياناتك. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك استخدام إحدى الطرق العديدة الموجودة في دليلنا لإصلاح القرص. إذا ظهر الخطأ مجددًا، فهذا يعتبر دليلًا على أن القرص الخاص بك بدأ بالتلف، ويجب عليك استبداله في أسرع وقت ممكن. نحن أيضًا ننصح بعدم محاولة استعادة البيانات وإصلاحها بنفسك إذا كان القرص الخاص بك تعرض لتلف جسدي. من الأفضل الاتصال بخدمة استعادة بيانات احترافية.

الأسئلة الشائعة