كيفية إصلاح خطأ “سلة المحذوفات تالفة” على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز

سلة المحذوفات هي ميزة مفيدة في نظام التشغيل ويندوز تتيح لك استعادة الملفات المحذوفة إذا غيرت رأيك. لكن، ماذا تفعل عندما ترى رسالة الخطأ “سلة المحذوفات على القرص C: تالفة” فور محاولتك فتح سلة المحذوفات؟ لماذا يحدث هذا، وماذا يمكنك عمله حيال ذلك؟ نجيب عن هذه الأسئلة في الأقسام أدناه.

لماذا يقول جهاز الكمبيوتر الخاص بي أن سلة المحذوفات تالفة؟

قد يكون لسلة المحذوفات التالفة سبب واحد أو أكثر. قد يكون الرسالة نتيجة سبب معزول يؤثر فقط على سلة المحذوفات، أو قد يكون شيئًا أكثر خطورة يمكن أن يضر بملفات أخرى على وحدة التخزين الخاصة بك أيضًا. عادةً، سترى رسالة الخطأ التالية: سلة المحذوفات على <حرف القرص> تالفة. هل تريد إفراغ سلة المحذوفات لهذا القرص؟

الجدول التالي يُظهر الأسباب الشائعة وراء تلف سلة المحذوفات:

كيفية إصلاح سلة المحذوفات التالفة في ويندوز

لإصلاح سلة المهملات التالفة، ستحتاج إلى تنفيذ واحدة أو أكثر من الخطوات التالية – إعادة تعيين سلة المهملات، تشغيل CHKDSK لحل أي مشكلات منطقية في القرص الخاص بك، استخدام SFC و DISM لإصلاح ملفات النظام التالفة، أو استخدام Bootrec لإصلاح مشكلات الإقلاع في الكمبيوتر. ربما يبدو الأمر كثيرًا؟ لا تقلق، الأقسام أدناه تحتوي على تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تنفيذ كل إصلاح.

تذكر أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب أن يكون قابلًا للإقلاع لتنفيذ هذه الإصلاحات. إذا واجهت ويندوز أية مشكلات في البدء، من المحتمل أن يتم الإقلاع إلى بيئة استرداد ويندوز (WinRE). في WinRE، اذهب إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > موجه الأوامر (CMD) لتنفيذ الإصلاحات. إذا لم يقم ويندوز بالإقلاع إلى WinRE، ستحتاج إلى إنشاء وسائط تثبيت ويندوز على جهاز كمبيوتر آخر يعمل، وتوصيل الوسائط بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، واختيار خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لدخول WinRE.

لنرى كيف يمكنك “إصلاح” سلة المحذوفات، باستخدام الطرق التالية:

الطريقة 1: إعادة تعيين سلة المحذوفات يدويًا

إن طريقة سهلة لإصلاح تلف سلة المحذوفات هي ببساطة إعادة تعيينها. سوف يعيد ذلك إنشاء سلة المحذوفات من جديد، مما يمنحها بداية جديدة. ومع ذلك، سيتم حذف أي ملفات كانت مخزنة في سلة المحذوفات (لحسن الحظ، لدينا دليل حول كيفية استعادتها).

يمكنك إعادة تعيين سلة المحذوفات باستخدام موجه الأوامر:

1. اكتب “cmd” في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S). انقر بزر الفأرة الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث واختر تشغيل كمسؤول.
2. اكتب rd /s /q c:\$Recycle.Bin في الوحدة الطرفية، واضغط Enter.
3. هذا سيعيد تعيين سلة المهملات لجميع المستخدمين على الحاسوب، مما يُمكن أن يصلح أي تلف محتمل.

الطريقة 2: قم بتشغيل CHKDSK لإصلاح الأضرار المنطقية في القرص الخاص بك

يقوم أمر CHKDSK تلقائيًا بكشف وإصلاح أخطاء منطقية متنوعة على محرك الأقراص الخاص بك. من الأفكار الجيدة تشغيل هذا الأمر إذا كنت تشك في وجود مشكلة عامة بمحرك التخزين الخاص بك تسبب تلف سلة المحذوفات. ومع ذلك، قد يقوم CHKDSK بحذف بعض ملفاتك الشخصية أثناء إصلاح القطاعات التالفة على محرك الأقراص.

إليك كيفية تشغيل أمر CHKDSK:

1. ابحث عن “cmd” في بحث ويندوز (مفتاح ويندوز + S). من نتائج البحث، انقر بالزر الأيمن على موجه الأوامر > تشغيل كمسؤول.
2. اكتب chkdsk C: /r /x واضغط Enter. إذا كان لديك أقسام متعددة، نفذ chkdsk بشكل منفصل لكل وحدة تخزين. على سبيل المثال، إذا كان لديك قسم D:، اكتب CHKDSK D: /r /x واضغط Enter.
3. انتظر حتى يكتمل CHKDSK. من المهم عدم مقاطعة عملية الفحص، حتى لو بدا أنها متوقفة.
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد اكتمال فحوصات CHKDSK.

الطريقة 3: تشغيل SFC و DISM لإصلاح الملفات النظام التالفة

مدقق ملفات النظام (SFC) وخدمة إدارة صور النشر (DISM) هي أدوات سطر الأوامر التي تقوم بإصلاح ملفات النظام وصورة نظام ويندوز على التوالي. تشغيل هذه الأوامر يضمن عدم فقدان أو تلف أي من ملفات نظام ويندوز، بما في ذلك ملفات DLL.

إليك كيفية تشغيل DISM و SFC، لإصلاح سلة المحذوفات التالفة بشكل محتمل:

1. قم بتشغيل نافذة الأوامر Command Prompt كمدير.
2. اكتب DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth في الوحدة الطرفية واضغط Enter.
3. إذا ظهرت لك أي أخطاء مرتبطة بصورة ويندوز، اكتب DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth واضغط Enter. إذا لم تجد أي أخطاء، ببساطة انتقل إلى الخطوة التالية.
4. اكتب sfc /scannow واضغط Enter.
5. انتظر حتى ينتهي SFC من الفحص وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

الطريقة 4: استخدم Bootrec لحل أي أخطاء في الإقلاع

إذا لم يتم تشغيل Windows، يمكنك استخدام أداة Bootrec لتشخيص وإصلاح أي أخطاء متعلقة بالإقلاع بشكل تلقائي. ومع ذلك، تحتاج إلى أن تكون في بيئة استرداد Windows (WinRE) للقيام بذلك.

إليك كيفية تشغيل Bootrec ضمن بيئة استرداد Windows (WinRE):

1. قم بتوصيل وسائط تثبيت Windows بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ الكمبيوتر.
2. سيتم تشغيل الكمبيوتر إلى شاشة تثبيت Windows. هنا، انقر فوق التالي > إصلاح الكمبيوتر.
3. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > موجه الأوامر.
4. اكتب الأوامر التالية على التوالي واضغط Enter بعد كل واحدة:
   • bootrec /fixmbr
   • bootrec /fixboot
   • bootrec /scanos
   • bootrec /rebuildbcd
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يتمكن ويندوز من الاقلاع مرة أخرى، فمن الأفضل إجراء فحص بواسطة مضاد الفيروسات. هناك العديد من حلول مضاد الفيروسات التي يمكن تشغيلها عند الإقلاع التي يمكن أن تساعدك إذا رفض ويندوز الإقلاع. في حالات نادرة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت ويندوز.

كيفية استعادة البيانات بعد فساد سلة المحذوفات

من المحتمل أن يتم حذف الملفات الموجودة في سلة المحذوفات عند محاولتك إصلاح التلف – إعادة تعيين سلة المحذوفات سيؤدي إلى إزالة جميع الملفات منها، واستخدام CHKDSK يتضمن أيضًا فقدان البيانات. أدوات استعادة البيانات من جهات خارجية تعتبر طريقة سهلة الاستخدام وموثوقة لـ استعادة البيانات من سلة محذوفات تالفة. لكن، من المهم اختيار برنامج يكون موثوقًا به ومزودًا بخوارزمية جيدة لاستعادة البيانات.

Disk Drill هو تطبيق استعادة بيانات يلبي الاحتياجات عندما يتعلق الأمر بسهولة الاستخدام، ومعدل نجاح استعادة البيانات، والتوافق. بالإضافة إلى ذلك، لا تحتاج إلى دفع قرش واحد لاستعادة البيانات، إذا كانت الملفات التي ترغب بإسترجاعها مجتمعة أقل من 500 ميغابايت–وذلك بفضل الإصدار التجريبي المجاني لـ Disk Drill لمستخدمي Windows.

إليك كيفية استعادة البيانات من سلة المحذوفات التالفة:

1. تحميل برنامج Disk Drill وتثبيته. من الأفضل أن يكون ذلك على جهاز تخزين خارجي لزيادة فرص استرجاع البيانات.
2. افتح Disk Drill، اختر وحدة التخزين المراد التحقق منها، وانقر على البحث عن بيانات مفقودة.
3. انقر على مراجعة العناصر المُستردة لعرض جميع الملفات التي يمكن استعادتها. إذا أردت مشاهدة أنواع معينة من الملفات (صور، فيديو، صوتيات، مستندات، أرشيفات، وأخرى) فقط، انقر على بلاط نوع الملف المطلوب بدلاً من ذلك.
4. قم بتوسيع أقسام المحذوفة أو المفقودة و المُعاد تجميعها لمشاهدة الملفات المحذوفة التي اكتشفها Disk Drill. سيحتوي قسم الموجودة على الملفات المخزنة حالياً على القرص – مفيد في الحالات التي لا تستطيع فيها الوصول إلى محتويات سلة المحذوفات باستخدام مستكشف الملفات.
5. حدد الملفات التي ترغب في استعادتها. يعرض Disk Drill معاينة للملف المُحدد حالياً، لكن يمكنك معاينة أي ملف يدوياً بالنقر على أيقونة العين بجانب اسم الملف. بمجرد تأكيد الاختيار، انقر على استرداد.
6. اختر وجهة استعادة للملفات وانقر على التالي.
7. سيقوم Disk Drill باستعادة الملفات المُحددة.