Avast 안티바이러스에 의해 삭제된 파일 복구 방법: 모든 방법

8월 28, 2024

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파일을 잃는 것은 결코 즐거운 경험이 아니며, 특히 그 원인이 안티바이러스 프로그램이었다면 더더욱 그렇습니다. Avast 안티바이러스를 사용하고 계시다면 Avast 격리 폴더에서 파일을 복원할 수 있을 것입니다. 또한, 사용하기 쉬운 방법을 사용하여 파일을 되찾는 다른 방법들도 안내해 드리겠습니다.

Avast 바이러스 위병소(격리)란 무엇이며 어떻게 작동하나요

Avast 바이러스 금고는 의심스럽거나 감염될 가능성이 있는 파일이 격리되는 곳입니다. 격리된 모든 파일은 컴퓨터로부터 분리되며, 이는 어떤 프로세스, 바이러스, 프로그램도 그것들에 접근할 수 없다는 것을 의미합니다. 이는 맬웨어가 컴퓨터에서 퍼지는 것을 방지합니다. Avast 바이러스 금고로 이동된 파일들은 이름이 변경되고 암호화됩니다.

귀하의 컴퓨터에 있는 Avast 바이러스 금고의 주소는 C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\chest입니다.

Avast는 두 가지 검사 유형에 따라 파일을 바이러스 체스트로 이동합니다:

서명 검사: 이것은 파일 서명을 확인하고 기존의 맬웨어 파일 서명 데이터베이스와 비교합니다. 일치하는 경우, 파일은 아바스트 바이러스 보관함으로 이동됩니다. 서명 검사는 때때로 전통적인 검사라고도 불립니다.
휴리스틱 검사: 이 검사 유형은 데이터베이스에 없는 바이러스를 감지합니다. 예를 들어, 마스터 부트 레코드(MBR)를 덮어쓰는 것처럼 파일이 잠재적으로 해로운 활동을 시도하고 있는지 여부를 결정하기 위한 다양한 기준을 사용합니다. 따라서, 휴리스틱 검사는 새로운 바이러스를 감지할 수 있지만, 안전한 파일을 맬웨어로 잘못 표시하는 거짓 양성의 가능성이 높습니다.

Avast에서 격리된 파일을 복구하는 방법

Avast Virus Chest에서 복원하려는 파일이 실제로 안전한지 확인하는 것이 중요합니다. 파일을 신뢰할 수 없는 출처에서 다운로드한 경우, 그대로 격리 상태로 두고 안전한 대안을 찾는 것이 가장 좋습니다.

안전성이 확실하다면 다음은 Avast 바이러스 금고에서 파일을 복원하는 방법입니다:

Avast 바이러스 금고에 접근하는 가장 쉬운 방법은 시스템 트레이의 Avast 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 격리을 선택하는 것입니다. Avast 안티바이러스 대시보드를 열고 보호 > 격리.을 클릭하여 바이러스 금고에 접근할 수도 있습니다.
복원하고자 하는 파일을 선택하고 모두 삭제 버튼 옆의 세 개의 점을 클릭하세요.
여기에서 다음 세 가지 옵션 중 하나를 사용하여 복원할 수 있습니다–
- 복원: 파일을 격리 상태에서 해제하고 원래 위치로 이동합니다.
- 복원하고 예외 추가: 파일을 원래 위치로 복원하고, 향후 검사에서 제외하는 예외를 추가합니다.
- 추출: 이동하려는 파일을 직접 선택한 위치로 이동합니다.
원하는 옵션을 선택하면 Avast가 파일을 격리 폴더에서 이동시킵니다.

Avast 바이러스 백신에서 삭제된 파일을 복구하는 방법

Avast는 때때로 의심스러운 파일을 격리로 이동시키는 대신 삭제할 수 있습니다. Avast 바이러스 금고에서 원하는 파일들을 찾을 수 없다면, 그 파일들은 아마도 영구적으로 삭제되었을 가능성이 큽니다. 만약 Avast가 금고에서 파일들을 제거한 것을 발견했다면, 클라우드 백업이나 데이터 복구 프로그램을 사용하여 그 파일들을 여전히 복구할 수 있습니다.

아래에서 이 두 가지 방법을 살펴보겠습니다:

방법 1: 데이터 복구 소프트웨어 사용하기

웹상에는 삭제된 파일을 복원하는 데 도움을 줄 수 있는 다양한 데이터 복구 프로그램가 있습니다. 그 중 모두가 여러분의 시간과 돈을 들일 가치가 있는 것은 아닙니다. 사용하기 쉽고, 입증된 성과를 가지며, 다양한 파일 형식 및 파일 시스템과 호환되는 프로그램을 선택하는 것이 중요합니다.

모든 이상적인 조건을 충족하는 프로그램이 있으니, 바로 Disk Drill입니다. 직관적인 인터페이스가 초보자와 숙련자 모두에게 편안한 경험을 제공합니다. 400개가 넘는 파일 형식을 지원하므로, 다른 프로그램들이 찾지 못할 파일들을 Disk Drill이 발견할 가능성이 높습니다. 고급 데이터 복구 알고리즘은 HDD, SSD, USB 드라이브, SD 카드 등 다양한 저장 장치 유형에서 파일을 복구할 수 있습니다.

Avast Virus Chest에서 삭제된 파일을 Disk Drill을 사용하여 복구하는 방법은 다음과 같습니다:

다운로드 Disk Drill을 다운로드하여 설치하세요.
Disk Drill을 열고, 파일이 삭제된 드라이브를 선택한 후 분실된 데이터 검색.을 클릭하세요.
검토된 항목 찾기을 클릭하여 복구 가능한 모든 파일을 확인하세요. 결과를 필터링하려면 복구하길 원하는 파일 유형(사진, 비디오, 오디오, 문서, 아카이브, 기타)을 클릭하세요.
복구하고 싶은 파일 옆의 체크박스를 사용하여 선택하세요. Disk Drill은 현재 선택한 파일의 미리보기를 보여줄 것입니다. 파일을 수동으로 미리보기하려면 파일 이름 옆의 눈 모양 아이콘을 클릭하세요. 선택을 확인한 후 복구을 클릭하세요.
복구할 파일의 저장 목적지를 선택하고 다음을 클릭하세요. 데이터를 복구하는 드라이브와 다른 드라이브에 복구 목적지를 선택하는 것이 중요합니다.
Disk Drill이 파일을 복구합니다. Disk Drill의 Windows 체험판으로 최대 500MB의 파일을 무료로 복구할 수 있습니다.

방법 2: 클라우드 백업 사용하기

컴퓨터에 자동 클라우드 백업을 설정해두는 것은 항상 좋은 생각입니다. Avast가 삭제한 파일이 사용자 폴더 중 하나인 사진, 문서 또는 비디오에 있었다면, 설정해두었다면 OneDrive에 백업될 가능성이 높습니다.

OneDrive에서 파일을 복원하려면 다음 단계를 따르세요:

Windows 탐색기를 열고 OneDrive 폴더를 클릭하세요. 일반적으로 YourName – 개인로 표시됩니다.
파일이 있던 폴더로 이동하여 해당 파일을 선택한 다음 로컬 드라이브의 위치로 복사하십시오.

다른 클라우드 저장소 서비스의 경우 해당 웹사이트를 방문하여 백업을 다운로드할 수 있습니다.

Avast 바이러스 백신이 파일을 복원할 수 없는 경우 해결 방법

가끔 Avast가 격리 폴더에서 파일을 찾았더라도 파일을 복원하지 못할 때가 있습니다. 이때는 대개 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 방법을 시도해볼 수 있습니다.

방법 1: 아바스트 안티바이러스 재시작

Avast Antivirus 프로세스를 간단히 재시작하면 격리된 파일을 복원하지 않는 Avast 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Avast에는 편리한 “프로그램 종료” 옵션이 없기 때문에 해당 로컬 서비스를 중지하고 시작하여 프로그램을 재시작해야 합니다. 다음과 같이 하세요:

Windows 키 + R을 누르고, 텍스트 상자에 services.msc을 입력한 후 Enter 키를 누르세요.
“Avast! Antivirus”라고 표시된 항목을 찾아서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 정지을 클릭하세요.
잠시 기다렸다가 동일한 항목에 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작.을 선택하세요.

Start 및 Stop 옵션이 회색으로 표시되면 Avast를 재시작하기 위해 PC를 재부팅해야 합니다.

방법 2: Avast 안티바이러스 수리하기

Avast Antivirus에는 파일 무결성을 확인하고 프로그램이 원활하게 작동하는지 보장하는 내장 복구 기능이 있습니다. 설정을 올바르게 구성했음에도 Avast가 파일을 삭제하는 것을 방지하고 Avast 격리 폴더를 수정하는 유용한 방법이 될 수 있습니다.

Avast를 수리하는 방법은 다음과 같습니다:

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설치된 앱을 클릭하세요. 옵션은 윈도우 10에서 “앱과 기능”이라고 표시됩니다.
Avast 안티바이러스을 확장하여 세 개의 점을 클릭하고 제거을 선택하세요. UAC 프롬프트에서 예를 클릭하세요.
수리
옵션을 클릭하고 뜨는 인증 프롬프트에서 네을 클릭하세요.
수리 과정이 완료된 후 완료을 클릭하세요.

방법 3: 파일을 오진으로 표시하고 분석을 위해 보내기

Avast는 서명 기반과 휴리스틱 기법의 악성 코드 검출 방식을 혼합하여 사용하기 때문에, 완벽하게 안전한 파일을 위험하다고 표시할 수 있습니다. Avast가 해당 파일들을 복원하지 못하게 하고 반복적으로 삭제한다면, Avast 지원팀에게 보내 해당 파일이 오진임을 알리는 것이 좋습니다. 대개 2-3일 내에 응답을 받을 수 있습니다.

다음은 어베스트(Avast) 지원팀에 파일을 분석용으로 보내는 방법입니다:

Avast Antivirus를 열고 보호 > 격리.으로 이동합니다.
분석을 위해 보낼 파일을 선택하고 화면 하단에 있는 세 개의 점을 클릭합니다. 분석을 위해 보내기.을 선택합니다.
오탐지 옵션을 선택하십시오. 파일 버전과 출처를 설명란에 입력하는 것이 좋습니다. 보내기.를 클릭합니다.

Avast가 파일을 삭제하는 것을 중지하는 방법

격리 폴더에서 파일을 반복해서 복원하는 대신 Avast 바이러스 금고 예외를 추가할 수 있습니다. 이를 통해 안티바이러스는 해당 파일이 안전하며 오류로 악성코드로 감지되고 있음을 인지하게 됩니다.

Avast Antivirus에 예외를 추가하려면 다음 단계를 따르세요:

Avast를 열고 메뉴 옵션을 클릭하세요. 설정을 선택하세요.
일반 탭을 클릭하고 예외 > 예외 추가으로 이동하세요.
브라우즈을 클릭하세요.
제외하려는 폴더/파일로 이동하여 옆의 체크박스에 표시하세요. 확인를 클릭하세요.
폴더/파일을 추가하려면 예외 추가 옵션을 클릭하세요.

결론

Avast가 파일을 오류로 악성코드로 간주하고 삭제하여 파일을 잃는 것은 답답한 일입니다. 그러나 데이터 복구 소프트웨어를 이용하면 이러한 파일들을 복구할 수 있습니다. Avast가 파일을 삭제하지 않도록 예외를 추가하는 것이 중요합니다. 또한, 모든 이유로 인한 데이터 손실에 대비하여 정기적으로 백업을 만드는 것이 좋습니다.