7 Data Recovery: Busca, Descubre, Recupera

Windows PC Recuperación de Datos

Windows PC Recuperación de Datos

Con las herramientas y métodos adecuados, es posible recuperar archivos que se perdieron debido a errores del usuario, fragmentación de datos, actualizaciones defectuosas del sistema operativo y otros problemas comunes que enfrentan los usuarios de Windows. Explora nuestra guía para obtener una visión general de las mejores herramientas y métodos para recuperar datos en sistemas Windows, comenzando con un breve resumen de las diferentes versiones de Windows y sus utilidades.
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    El proceso de recuperación de datos ha evolucionado a medida que surgieron nuevas herramientas en las diferentes iteraciones del sistema operativo Windows. Windows 7 lanzó Backup and Restore, Versiones Anteriores, y una versión actualizada de la herramienta Restaurar Sistema de Windows XP. Windows 8 y 10 introdujeron Historial de Archivos, una herramienta de respaldo incremental automatizada. Tienes a tu disposición una variedad de opciones integradas y de terceros que hacen que la recuperación de archivos sea alcanzable y eficiente.

Opciones de Recuperación Integradas

Windows cuenta con una variedad de herramientas integradas que te ayudan a restaurar datos en diferentes escenarios. Eliminación accidental, formateo de disco y fallos del sistema son solo algunos ejemplos de casos en los que la pérdida de datos puede evitarse con herramientas integradas. Para tener la mejor oportunidad de una recuperación exitosa, necesitas usar la herramienta adecuada para la tarea. Haz clic en las pestañas a la derecha para obtener una visión general de cada función de recuperación de Windows.
Papelera de Reciclaje
La Papelera de Reciclaje es una carpeta en tu computadora que almacena todos los archivos que eliminas del disco del sistema. Los archivos permanecen allí hasta que los eliminas nuevamente desde la Papelera de Reciclaje o vacías la Papelera, lo que elimina todo su contenido. Esta función te da la oportunidad de revisar y restaurar cualquier archivo que elimines antes de eliminarlos permanentemente. Para recuperar archivos de la Papelera de Reciclaje, haz clic derecho sobre ellos y selecciona "Restaurar." Leer Más
CTRLZ
CTRL + Z es un atajo de teclado que puede deshacer acciones en una computadora con Windows. Si eliminaste accidentalmente un archivo desde el Explorador, al presionar las teclas CTRL y Z simultáneamente, el archivo se restaurará instantáneamente en su ubicación anterior. También puede deshacer otros cambios en ciertos programas de Windows, como ediciones de texto no deseadas en Microsoft Word. Sin embargo, CTRL + Z solo se puede utilizar inmediatamente después de que ocurra la acción y antes de ejecutar cualquier otra acción. Leer Más
Versiones Anteriores
"Versiones Anteriores" es una función que crea instantáneas de tus archivos y carpetas en momentos específicos. Te permite restaurar versiones anteriores de tus archivos y carpetas antes de que ocurra cualquier modificación o eliminación no deseada. Para acceder a versiones anteriores de un archivo o carpeta, haz clic derecho sobre él y selecciona Propiedades, luego navega a la pestaña Versiones Anteriores. Desde allí, puedes seleccionar una versión específica de ese archivo o carpeta para restaurar. Sin embargo, es necesario configurarlo previamente. Leer Más
 OneDrive
OneDrive es el servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft que se puede integrar en Windows. Cuando la integración está habilitada, tus archivos y carpetas se cargan y sincronizan automáticamente con tu almacenamiento en la nube de OneDrive. Dentro de OneDrive, puedes restaurar archivos eliminados desde la Papelera de Reciclaje de OneDrive y acceder a versiones anteriores que se sincronizaron anteriormente. También puedes acceder y descargar archivos de OneDrive desde cualquier navegador web. Leer Más

Software de Recuperación de Datos para Windows

El software de recuperación de datos es una poderosa herramienta de terceros que puede ayudarte a recuperar datos perdidos sin necesidad de copias de seguridad. Utilizan algoritmos complejos para escanear discos, identificar restos de archivos eliminados o perdidos, y reconstruir estructuras de datos en sistemas Windows. El software de recuperación de datos para Windows a menudo tiene una interfaz fácil de usar que facilita mucho el proceso de recuperación, incluso si no tienes mucho conocimiento técnico.
Disk Drill
Ideal para Todos
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R-Studio
Adecuado para Profesionales
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Recuva
Opción de Software Gratuito Capaz
Recuva
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macOS Recuperación de Datos

El entorno macOS tiene características distintas que pueden conducir a escenarios únicos de pérdida de datos, como conflictos de conversión del sistema de archivos y fallos en Time Machine; estas situaciones requieren herramientas y métodos de recuperación especiales diseñados específicamente para Mac. Comienza con nuestra guía a continuación.

Opciones de Recuperación Integradas

Los Mac vienen con potentes utilidades integradas que pueden revertir la pérdida de datos al recuperar archivos perdidos o restaurar versiones anteriores de tus datos. El enfoque de macOS para la recuperación se centra principalmente en integrar funciones de respaldo y sincronización como "redes de seguridad" en el uso diario de tu Mac. Haz clic en las pestañas a la derecha para obtener más información sobre cada función.
Papelera
La carpeta Papelera es una carpeta especial en tu Mac donde se guardan todos los archivos que eliminas localmente. En esta carpeta, puedes revisar tus archivos eliminados y elegir eliminarlos permanentemente o restaurarlos a su ubicación original (clic derecho => Volver a Colocar). Hasta entonces, permanecen en el disco pero no son utilizables. Leer Más
TimeMachine
Time Machine es una potente utilidad de respaldo para Mac. No solo guarda copias de seguridad incrementales de tus archivos y carpetas, sino también de la mayoría de tus archivos del sistema. Con Time Machine, puedes restaurar versiones anteriores de tus archivos o carpetas para deshacer cualquier modificación pasada (como eliminar accidentalmente un archivo), o puedes restaurar todo tu Mac al estado en el que se encontraba cuando se creó la copia de seguridad. Leer Más
iCloud
iCloud es la utilidad de almacenamiento en la nube y sincronización de Apple. Crea una carpeta única llamada "iCloud Drive" en tu Mac donde puedes almacenar archivos para que se sincronicen con la nube. También está integrado en varias aplicaciones de Mac e iOS como Fotos y Pages. La versión web tiene 2 carpetas de Papelera: una para iCloud Drive y otra para Fotos de iCloud. Los datos eliminados se envían aquí, donde puedes restaurarlos. iCloud también cuenta con una herramienta de recuperación basada en la web para archivos de iCloud y datos de aplicaciones.

Software de Recuperación de Datos para Mac

El software de recuperación de datos para Mac es una aplicación que puede restaurar archivos perdidos que no son recuperables mediante Time Machine e iCloud o que fueron eliminados permanentemente de la carpeta Papelera de tu Mac. Está especialmente diseñado para sistemas de archivos de Mac y utiliza procesos sofisticados para encontrar datos y fragmentos de datos, los cuales se utilizan para restaurar tus archivos. Si eso suena complicado, ¡no te preocupes! El software de recuperación de datos para Mac suele estar diseñado para que sea fácil de usar por cualquier persona.
Disk Drill
Solución Todo-en-Uno
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Photorec
Completo y Gratuito
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EaseUS
Capaz pero Minimalista
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iOS Recuperación de Datos

Los datos pueden perderse en un iPhone de varias maneras, como eliminación accidental, restablecimientos de fábrica o errores de software. Afortunadamente, iOS te ofrece múltiples opciones de recuperación gracias a sus diversas funciones de gestión de datos, como el almacenamiento en la nube y las copias de seguridad. Pero incluso si no activaste estas funciones, la recuperación aún es posible con las herramientas adecuadas.

Tipos comunes de archivos que se eliminan del iPhone

Restaurar Copias de Seguridad

Las copias de seguridad del iPhone son archivos que contienen copias o duplicados de los datos de tu iPhone, incluidas fotos, videos, configuraciones y más. En caso de una pérdida repentina de datos, puedes restaurar una copia de seguridad y devolver los datos que contiene a sus ubicaciones originales en el dispositivo (por ejemplo, las fotos eliminadas volverán a aparecer en la aplicación Fotos). Solo ten en cuenta que restaurar una copia de seguridad reemplazará los datos existentes en tu iPhone; irónicamente, esta es la causa de la pérdida de datos para algunos usuarios. Existen dos tipos de copias de seguridad del iPhone: copias de seguridad de iCloud y copias de seguridad de iTunes.
  • cloud-icon iCloud

    cloud-image
    iCloud sirve como la solución de copia de seguridad en línea del iPhone. Con solo tu dispositivo y una conexión a internet, puedes crear una copia de tus configuraciones del sistema, fotos, datos de aplicaciones, etc., excluyendo los archivos ya sincronizados con iCloud. Restaurar una copia de seguridad de iCloud implica realizar un restablecimiento de fábrica en el iPhone y elegir restaurar el dispositivo "Desde una Copia de Seguridad de iCloud" al llegar al menú "Transferir Tus Apps y Datos".
  • cloud-icon iTunes

     iTunes-image
    iTunes (o Finder para usuarios con macOS Catalina y versiones posteriores) es responsable de la copia de seguridad sin conexión de tu iPhone. Este tipo de copia de seguridad copia casi todo lo que hay en tu iPhone, incluidos los datos sincronizados con iCloud. Para hacer una copia de seguridad y restaurar tu iPhone usando iTunes o Finder, es necesario conectar tu dispositivo a una Mac o PC con un cable.

Software de Recuperación de Datos para iPhone

El software de recuperación de datos para iPhone es una herramienta especialmente diseñada para sortear las funciones de seguridad de Apple en iOS, lo que hace que restaurar datos desde iPhones sea un poco más complicado que desde Macs. El enfoque para la recuperación de datos depende del software, pero estas herramientas están diseñadas para restaurar archivos de iPhone sin necesidad de una copia de seguridad. Incluso si tienes una copia de seguridad, vale la pena considerar el software de recuperación porque te permite restaurar tus archivos sin tener que revertir tu iPhone.
Disk Drill
Recuperación Rápida y Confiable
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EaseUs
Solución Sencilla
EaseUsIos
iBeesoft
Aplicación de Recuperación Pura
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Recuperación de Datos de Android

La recuperación de datos en Android implica restaurar archivos de usuario y del sistema desde un dispositivo Android. Estos normalmente incluyen mensajes de texto, entradas en la agenda telefónica, fotos y videos de la galería, datos de Google Play y más. Los dispositivos Android suelen dividir el almacenamiento entre su disco local y una tarjeta SD, por lo que el proceso de recuperación abarca ambas áreas.

Opciones de Almacenamiento en Android

  • Almacenamiento Interno

    El almacenamiento interno en los dispositivos Android generalmente guarda archivos de usuario como fotos y videos, así como aplicaciones y datos del sistema. Debido a la mayor seguridad, recuperar datos del almacenamiento interno generalmente requiere acceso a nivel de root, aunque algunas herramientas pueden hacer posible la recuperación sin él.
  • Tarjeta SD

    Los dispositivos Android permiten a los usuarios conectar tarjetas SD para mejorar la capacidad de almacenamiento de su dispositivo. Las tarjetas SD generalmente solo almacenan archivos de usuario y algunos datos de aplicaciones, pero son mucho más fáciles de recuperar que el almacenamiento interno debido a menos restricciones. Los datos de la tarjeta SD también se pueden recuperar utilizando software de recuperación de datos "estándar" (no específicamente para móviles).

Software de Recuperación de Datos para Android

El software de recuperación de datos para Android es una herramienta que puede restaurar archivos perdidos desde un dispositivo Android al acceder directamente a sus particiones de memoria y utilizar algoritmos complejos para encontrar y reconstruir los datos faltantes. Es un procedimiento detallado que requiere herramientas específicamente diseñadas para Android, así como acceso a nivel de root. También puedes restaurar datos de la tarjeta SD por separado con herramientas que admiten tarjetas de memoria, incluso si no son específicas para dispositivos Android.
Dr Fone
Aplicación de Recuperación Intuitiva
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Tenorshare
Recuperación Fácil y Rápida
Tenorshare
Disk Drill
Escaneo Detallado
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Recuperación de Datos de Dispositivos Externos

Entre los dispositivos de almacenamiento, los usuarios informan con mayor frecuencia problemas de pérdida de datos con unidades USB, tarjetas SD y discos duros externos. Esto se debe a la naturaleza de su uso, sus atributos físicos o mecánicos, y los escenarios a los que estos dispositivos están expuestos durante las operaciones diarias. Consulta las secciones a continuación para conocer los problemas más comunes que llevan a la pérdida de datos para cada dispositivo, así como el mejor curso de acción en cada escenario.

Unidades USB

Las unidades USB son pequeñas, a menudo se llevan en una bolsa o bolsillo, y se conectan con frecuencia a diferentes computadoras a lo largo de su vida útil. Debido a esto, son muy susceptibles a daños físicos y lógicos o fallos. Los métodos de recuperación de datos para unidades USB consideran tanto la integridad física del dispositivo como la estructura lógica de los datos para disminuir las posibilidades de daños adicionales y pérdida.

Problemas comunes de las unidades USB que llevan a la pérdida de datos:

Computadoras Infectadas Computadoras Infectadas
Las unidades USB a menudo se conectan a muchas computadoras diferentes, lo que las hace propensas a infecciones. Los virus pueden causar corrupción, eliminación, sobrescritura o manipulación de archivos. Primero se debe utilizar un antivirus y luego el software de recuperación de datos.
Transferencia Interrumpida Transferencia Interrumpida
Una interrupción (por ejemplo, un corte de energía o una expulsión repentina) mientras se transfieren archivos entre una USB y una computadora puede causar corrupción de datos. El software de recuperación de datos para USB puede recuperar los datos y reconstruir los archivos.
Eliminación Accidental Eliminación Accidental
La eliminación accidental es común con las unidades USB, especialmente porque cambian de manos con frecuencia. Mientras los datos no hayan sido sobrescritos, el software de recuperación de datos para USB generalmente puede restaurarlos con facilidad.
Corrupción del Sistema de Archivos Corrupción del Sistema de Archivos
La naturaleza frecuente de "conectar y usar" de las unidades USB aumenta drásticamente las posibilidades de corrupción del sistema de archivos. Algunas herramientas de reparación de USB pueden solucionar la corrupción del sistema de archivos, pero se recomienda usar primero el software de recuperación de datos.
Formato Formato
Debido a su pequeña capacidad de almacenamiento, las unidades USB a menudo son formateadas para hacer espacio para nuevos archivos. El formateo borra completamente los dispositivos de almacenamiento. Pero si optaste por "Formato Rápido", el software de recuperación de USB puede restaurar los datos.
Daño Físico Daño Físico
El daño a los pines o componentes del circuito puede corromper los datos almacenados o evitar que tu computadora reconozca la USB. Solo los especialistas en recuperación de datos profesionales pueden recuperar una USB dañada.
Expulsión Inadecuada Expulsión Inadecuada
Las unidades USB deben ser expulsadas de manera segura de la computadora para evitar interrumpir los procesos de lectura y escritura, lo que puede causar corrupción. Dependiendo de la gravedad de la corrupción, el software de recuperación de datos para USB puede restaurar los datos.

Tarjetas de Memoria

Las tarjetas de memoria se utilizan para expandir el almacenamiento en muchos dispositivos diferentes, como teléfonos inteligentes y cámaras. Su uso frecuente y los requisitos de compatibilidad, combinados con su pequeño tamaño, pueden complicar los escenarios de pérdida de datos y presentar desafíos únicos en lo que respecta a la recuperación. Los métodos de recuperación tienen como objetivo sortear o abordar directamente estas complejidades sin causar pérdida adicional.

Problemas comunes de las tarjetas SD que llevan a la pérdida de datos:

Expulsión Inadecuada Expulsión Inadecuada
La expulsión inadecuada de una computadora o de un dispositivo (como una cámara o un teléfono inteligente) puede causar corrupción de datos o incluso problemas con el sistema de archivos. Las herramientas de reparación de tarjetas SD pueden ayudar con los problemas del sistema de archivos, pero se debe usar primero el software de recuperación de datos.
Mecanismo de Bloqueo Mecanismo de Bloqueo
El bloqueo físico en las tarjetas SD aplica el atributo de Solo Lectura cuando está habilitado, impidiendo que se escriban datos. Cambiar a la posición desbloqueada debería restaurar la capacidad de escritura, a menos que esté dañado (en cuyo caso se requieren especialistas).
PC o Dispositivo Infectado PC o Dispositivo Infectado
Las computadoras y dispositivos como los teléfonos inteligentes pueden estar infectados por virus. Si infectan la tarjeta SD, pueden ocurrir pérdida de datos, eliminación y manipulación. Las tarjetas SD infectadas deben ser limpiadas con un antivirus y luego escaneadas con software de recuperación.
Daño en la Carcasa Daño en la Carcasa
Una tarjeta SD está construida con una carcasa de plástico para proteger sus componentes internos de daños, polvo y humedad, lo que puede causar corrupción y pérdida de datos. Estos escenarios se resuelven mejor con la ayuda de especialistas en recuperación de datos.
Lectora de Tarjetas Defectuosa Lectora de Tarjetas Defectuosa
Muchas computadoras requieren un lector de tarjetas para comunicarse con una tarjeta SD. Un lector de tarjetas defectuoso puede impedir el acceso o causar corrupción. El problema de acceso requiere un lector de tarjetas nuevo; la corrupción requiere software de recuperación.
Eliminación Accidental Eliminación Accidental
Debido a su pequeña capacidad en comparación con el tamaño de los archivos que suelen almacenar (por ejemplo, fotos/videos en alta definición), las tarjetas SD suelen tener sus datos eliminados con frecuencia para liberar espacio. Si los datos no han sido sobrescritos, las herramientas de recuperación de tarjetas SD pueden restaurar los archivos eliminados.
Formateo Formateo
Las tarjetas SD también son formateadas con frecuencia por razones de almacenamiento o compatibilidad con dispositivos. Si se selecciona Formato Rápido (que suele ser la opción predeterminada para dispositivos como cámaras), el software de recuperación de tarjetas SD puede restaurar los archivos.
Formato RAW Formato RAW
El cambio de dispositivos, problemas específicos del dispositivo o incompatibilidad del sistema de archivos pueden resultar en formato RAW, haciendo que los datos sean inaccesibles. Las herramientas de reparación de tarjetas SD pueden restaurar el acceso, pero se puede usar software de recuperación de datos para asegurar los archivos antes de la reparación.

Discos Duros Externos

Los discos duros externos tienen muchas más partes móviles en comparación con otros dispositivos de almacenamiento, lo que los hace más susceptibles a daños mecánicos y corrupción. Aunque los SSD externos (unidades de estado sólido) no presentan este problema, todavía son propensos a daños por golpes y problemas lógicos que pueden llevar a la pérdida de datos. Ambos tipos de unidades también tienen capacidades mucho mayores, requieren requisitos especiales para funcionar de manera óptima (por ejemplo, suficiente energía, controladores correctos) y se utilizan para casos de uso más complejos. Los métodos de recuperación de HDD están diseñados para abordar estas complejidades de manera efectiva.

Problemas Comunes de Discos Duros que Llevan a la Pérdida de Datos:

Expulsión Incorrecta Expulsión Incorrecta
Los discos duros deben ser "expulsados de forma segura" antes de desconectarlos. De no hacerlo, el disco y sus datos pueden quedar corrompidos. En este caso, se debe utilizar software de recuperación para asegurar los datos primero antes de intentar solucionar el problema con software de reparación de discos duros.
Descomposición de Datos Descomposición de Datos
Los discos duros suelen durar más tiempo que otros dispositivos de almacenamiento. Con suficiente tiempo y uso, los datos almacenados eventualmente se degradan. Dependiendo de la gravedad, el software de recuperación de discos duros puede ser capaz de restaurar los datos.
Eliminación Accidental Eliminación Accidental
Puedes eliminar accidentalmente datos importantes al transferir archivos o liberar espacio. Siempre que los datos perdidos no hayan sido sobrescritos por nuevos archivos, el software de recuperación de discos duros puede restaurarlos.
Fallo en el Plato/Cabeza Fallo en el Plato/Cabeza
Los discos duros tienen discos giratorios llamados "platillos" en los que las "cabezas" leen y escriben datos. El daño a cualquiera de estos componentes puede causar corrupción, pérdida de datos o incluso fallo del dispositivo. Los datos perdidos en este caso requieren especialistas para su recuperación.
Poder Insuficiente Poder Insuficiente
Sin suficiente energía suministrada por la computadora, los discos duros pueden no funcionar correctamente. Otros puertos en la computadora pueden suministrar más energía. Si se usa un hub, reemplazarlo también puede resolver el problema.
Formateo Formateo
Formatear un disco duro borra todos sus datos. Pero mientras se haya seleccionado la opción de "Formato Rápido" al formatear y los datos no hayan sido sobrescritos, el software de recuperación de datos puede restaurar los archivos perdidos.
Problemas con la Caja o el Cable Problemas con la Caja o el Cable
Los discos duros requieren cajas y/o cables para conectarse y comunicarse con una computadora. Si estos componentes fallan, los datos pueden volverse inaccesibles. Reemplazarlos debería restaurar el acceso si el disco duro en sí no está dañado.
Problemas con el Controlador Problemas con el Controlador
Muchos discos duros requieren controladores para comunicarse correctamente con la computadora. Los conflictos de controladores pueden impedir que el disco duro aparezca o causar otros problemas. Instalar el controlador correcto debería resolver el problema.
Físico Daño

Físico Daño

El daño físico es el enemigo principal de todos los dispositivos de almacenamiento y puede causar uno o más problemas que casi siempre llevan a la pérdida y corrupción de datos. Es importante recordar que los dispositivos de almacenamiento dañados físicamente solo pueden ser restaurados por especialistas de servicios profesionales de recuperación de datos.

Síntomas y Causas de la Corrupción de Unidades

Los discos duros, las unidades USB, las tarjetas SD y otros dispositivos de almacenamiento dependen de componentes internos sensibles para funcionar y comunicarse con otros dispositivos. El daño a estos componentes llevará a la corrupción o a problemas más graves. Puedes detectar la corrupción prestando atención a síntomas obvios como datos inaccesibles, mensajes de error, rendimiento lento, bloqueos o congelamientos al interactuar con la carpeta del disco, y archivos o particiones faltantes.
  • Exposición al Agua o Líquidos Exposición al Agua o Líquidos
    La exposición al agua puede causar problemas eléctricos como cortocircuitos (lo cual ya es grave) e incluso corrosión, dependiendo de la gravedad. Esto, a su vez, puede llevar a problemas de conectividad, aumentando la probabilidad de corrupción durante los intentos de transferencia de datos.
  • Caídas o Impactos Caídas o Impactos
    El daño por impacto puede causar desalineación de los cabezales de lectura/escritura en los discos duros, lo que impide el acceso y provoca corrupción. También puede llevar eventualmente a daños en los platos. Otros dispositivos de almacenamiento corren el riesgo de dañar sus componentes eléctricos.
  • Daño por Fuego o Calor Daño por Fuego o Calor
    El fuego o el calor extremo pueden deformar la estructura física de un dispositivo de almacenamiento, lo que afecta enormemente la integridad de los datos almacenados. La corrupción es probable tanto para los datos como para el propio sistema de archivos del dispositivo.
  • Problemas Eléctricos Problemas Eléctricos
    Los problemas eléctricos, como las sobretensiones, pueden causar daños inmediatos a los componentes internos. Esto conduce a un comportamiento impredecible y puede causar corrupción y, en algunos casos, incluso la falla del dispositivo.
  • Desgaste Desgaste
    El desgaste en los dispositivos de almacenamiento con el tiempo puede llevar a la falla de diversas partes eléctricas y mecánicas. Esto interrumpe las operaciones de datos (por ejemplo, transferencias), lo que puede causar corrupción de datos o errores en el sistema de archivos.
  • Defectos de Fabricación Defectos de Fabricación
    A pesar del estricto control de calidad, los defectos de fabricación aún pueden ocurrir en algunos dispositivos de almacenamiento. Los componentes eléctricos, conectores o incluso la instalación del software pueden no cumplir con los estándares. Esto lleva a un comportamiento impredecible, incluyendo corrupción o falla del dispositivo.

¿Qué son los Servicios Profesionales de Recuperación de Datos?

Los servicios profesionales de recuperación de datos son los únicos capacitados para restaurar unidades dañadas físicamente. Contratan a técnicos que desensamblan físicamente los dispositivos de almacenamiento para realizar operaciones de recuperación de datos complejas. También invierten en laboratorios especiales que filtran cuidadosamente las partículas que pueden dañar aún más los componentes internos del dispositivo, los cuales quedan expuestos durante la operación. A continuación, se detalla lo que se puede esperar al contratarlos:

Proceso de Recuperación de Datos

  1. 1El equipo evalúa el disco dañado. Diagnostican la causa exacta y el alcance de la pérdida de datos y elaboran un plan de recuperación integral. En este punto, generalmente pueden proporcionar una estimación de costos.
  2. 2Una vez que el cliente aprueba el costo y la operación, el equipo intenta reparar y crear una imagen del disco para tener una copia funcional desde la que recuperar los datos.
  3. 3Una vez recuperados los datos, se transfieren a un dispositivo de almacenamiento proporcionado por el cliente. El dispositivo se envía por mensajería o se devuelve en persona en el centro de recuperación.
  4. 4Dependiendo de los términos acordados, el equipo de recuperación debería estar disponible después de la recuperación para la verificación de datos y apoyo adicional. El dispositivo dañado se desecha de manera responsable.
Los servicios profesionales de recuperación de datos protegen la confidencialidad de sus clientes y ofrecen una comunicación fiable durante todo el proceso de recuperación.
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Evaluación y Cotizaciones

Los costos estimados se determinan caso por caso. Diferentes escenarios de pérdida de datos pueden presentar desafíos únicos que requieren soluciones más complejas que otros. Los precios generalmente se ven influenciados por los siguientes factores:
  • La magnitud del daño y el tipo de falla (lógica, mecánica, eléctrica, firmware). Las fallas mecánicas y eléctricas suelen ser más costosas, especialmente cuando se combinan.
  • El tiempo de recuperación solicitado. Cuanto más rápido se necesite recuperar los datos, mayor será el costo.
  • Equipo e instalaciones requeridas para la recuperación: se utilizan más recursos para escenarios de pérdida de datos complejos, lo que aumenta el costo.
  • El tipo de dispositivo de almacenamiento también afecta el costo. Los arreglos RAID y los SSD son más complicados y cuestan más de recuperar.

FAQs

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