Que faire si un disque dur externe ne se monte pas sur Mac : solutions rapides

juin 10, 2024

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Il peut être extrêmement stressant d’essayer d’accéder aux données situées sur votre disque dur externe, mais votre Mac ne vous laisse tout simplement pas les voir. Si c’est ce que vous vivez et que votre disque dur externe ne se monte pas sur votre ordinateur, cet article peut vous aider à résoudre le problème.

Lisez la suite pour savoir ce que vous devez faire pour rendre votre disque dur externe montable à nouveau et le connecter avec succès à votre Mac pour accéder à vos fichiers.

Table des matières

Pourquoi le disque dur ne se monte pas sur Mac ?

Impossible de monter un disque externe sur Mac ? Alors il pourrait être utile pour votre situation de connaître les raisons potentielles pour lesquelles votre disque externe ne se monte pas en premier lieu.

Voici ce qui peut causer ce problème :

Raison	Description
🔌 Câble USB lâche ou défectueux	En général, c’est la raison la plus commune pour laquelle un disque dur externe ne se connecte pas à un MacBook. Il est possible que le câble USB que vous utilisez pour monter le disque soit soit lâche dans le port et que vous ayez besoin de l’ajuster légèrement, soit qu’il soit endommagé. Pour savoir si ce dernier cas se vérifie pour vous, essayez simplement d’utiliser un autre câble.
❌ Port USB endommagé	Si vous pensez que le port USB de votre Mac pourrait être endommagé, essayez de connecter un autre appareil externe (disque dur, clé USB, etc.) à votre ordinateur pour voir s’il se monte correctement.
🦠 Corruption du disque	Si votre disque dur externe est corrompu, que ce soit à cause d’une attaque de virus ou d’une interruption du processus de lecture-écriture, il est tout à fait possible que cela provoque le problème de montage.
💻 Version ancienne de macOS	Toutes les versions de macOS ne supportent pas certains systèmes de fichiers utilisés par les disques durs externes. Par exemple, si votre Mac fonctionne sous macOS High Sierra, alors il ne sera pas capable d’ouvrir les HDD externes utilisant le système de fichiers APFS. Avec toutes les versions récentes de macOS (Catalina, Monterey et Big Sur), vous pouvez lire et écrire sur des HDD externes avec pratiquement n’importe quel système de fichiers.
⚙️ Paramètres incorrects	Il est tout à fait possible que vous ne voyiez pas votre HDD externe dans le Finder ou sur le Bureau parce que vous avez désactivé ce paramétre. Pour en savoir plus sur la manière de vérifier ces paramètres et de les activer, voir Option #5.

Comment récupérer des données d’un lecteur qui n’est pas monté

Vous pouvez utiliser un outil spécialisé de récupération de données pour récupérer vos fichiers à partir d’un disque dur externe sur votre Mac, même s’il ne se monte pas. Mais cette méthode ne fonctionnera que si vous voyez votre disque externe dans la barre latérale dans Utilitaire de disque lorsqu’il est connecté et s’il affiche la taille correcte.

Si vous n’êtes pas sûr de l’application de récupération de données à utiliser, notre recommandation est Disk Drill car il dispose d’une interface intuitive et facile à utiliser qui permet à tout utilisateur de naviguer facilement dans l’application pour effectuer la tâche requise. De plus, il fonctionne pour pratiquement tout disque dur externe (comme les disques durs externes Seagate, WD, SanDisk, LaCie, Toshiba, etc.).

Suivez ces étapes pour récupérer les données de votre disque dur externe sur votre Mac à l’aide de Disk Drill :

Téléchargez Disk Drill pour Mac et suivez les instructions à l’écran pour installer l’application.
Branchez le disque dur externe en question à votre MacBook.
Lancez Disk Drill et choisissez Périphériques de stockage dans la barre latérale gauche.
Consultez la liste des dispositifs disponibles et cliquez sur votre disque dur externe pour le sélectionner.
Cliquez sur le bouton Rechercher des données perdues et attendez la fin du scan.
Cliquez sur Examiner les éléments trouvés pour prévisualiser les données potentiellement récupérables.
Utilisez le champ de recherche en haut à droite de l’écran si vous recherchez un dossier ou un fichier spécifique. Vous pouvez taper le nom, le type ou l’extension du fichier. Ou, si vous voulez affiner votre recherche, choisissez le dossier nécessaire dans la barre latérale gauche.
Cliquez sur l’icône en forme d’œil près d’un fichier pour le prévisualiser et vous assurer qu’il s’agit de celui dont vous avez besoin. Puis cliquez sur la case vide près d’un fichier pour cocher et le sélectionner.
Cliquez sur le bouton Récupérer en bas à droite lorsque vous êtes prêt.
Choisissez un dossier où vous souhaitez stocker les fichiers récupérés et cliquez sur OK pour confirmer.

Remarque : Si le disque dur externe non montable est physiquement endommagé ou ne fonctionne pas correctement du tout, il est conseillé de créer une image du disque en question, puis de scanner cette image pour trouver et récupérer les données. Vous pouvez également le faire à l’aide de la fonctionnalité de Disk Drill appelée Sauvegarde Octet par Octet.

Comment réparer un disque externe qui ne se monte pas sur Mac

Voici les méthodes que vous pouvez essayer pour monter avec succès votre disque dur externe sur votre MacBook.

Option 1 :Changer de ports USB

Cela peut sembler assez évident, mais souvent, la raison pour laquelle vous ne pouvez pas monter un disque dur externe sur votre Mac réside dans un port USB défectueux ou endommagé (surtout si vous rencontrez des problèmes pour monter tous les périphériques externes sur votre Mac).

Dans un tel cas, vous pouvez soit essayer un autre port USB, soit si cela ne fonctionne pas non plus, vous devrez peut-être faire appel à un professionnel pour résoudre le problème sur votre Mac.

Option 2:Vérifiez le câble

Une autre raison pour laquelle vous ne pouvez pas connecter le disque dur externe à votre Mac pourrait être un câble USB défectueux. Il est donc judicieux d’essayer de monter le disque dur externe avec un autre connecteur USB pour voir s’il pourrait être la cause de tous ces problèmes.

Option 3 :Réinitialiser la NVRAM ou la PRAM

Il est tout à fait possible que le problème ne soit pas avec votre disque dur externe mais avec votre Mac. Parfois, une corruption de la NVRAM ou de la PRAM peut causer divers problèmes sur votre ordinateur et même empêcher les disques externes de se monter correctement dessus. Et même si la corruption de la NVRAM n’arrive pas très souvent, il est préférable de la réinitialiser pour écarter ce problème.

Remarque : Si vous utilisez un Mac M1, alors tout ce que vous avez à faire pour réinitialiser le NVRAM ou PRAM est de redémarrer votre ordinateur.

Voici ce que vous devriez faire pour réinitialiser la NVRAM ou la PRAM sur votre Mac à base d’Intel afin d’éliminer le problème :

Éteignez votre ordinateur.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour rallumer votre Mac, puis appuyez immédiatement et maintenez la combinaison de touches suivante : Commande + Option + P + R.
Maintenez la combinaison de touches jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple apparaître sur votre écran pour la seconde fois (cela prend environ 20 secondes).

Option 4 :Réinitialisation du SMC

SMC (System Management Controller) est un sous-système sur les Mac qui aide à la gestion de l’alimentation, au contrôle des ventilateurs, etc. De plus, il peut parfois même être la cause de problèmes de connectivité de disques externes.

Note : Sur les Macs M1, tout ce que vous avez à faire pour réinitialiser le SMC est d’éteindre l’ordinateur pendant environ 30 secondes puis de le rallumer.

Voici comment réinitialiser le SMC sur un Mac à base Intel :

Éteignez votre Mac.
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes
Redémarrez votre ordinateur.

Option 5:Modifier les paramètres d’affichage de macOS

Si votre disque dur externe fonctionne correctement et que vous voyez qu’il est monté sur votre Mac dans l’utilitaire de disque, il est conseillé de vérifier les paramètres de votre ordinateur. Il est tout à fait possible que vous ne puissiez pas voir le disque dur externe ni sur le bureau ni dans le Finder en raison de ces paramètres.

Voici ce que vous devriez faire pour rendre votre disque externe visible à nouveau sur votre Mac :

Cliquez sur le bureau de votre Mac, puis choisissez Finder dans le menu en haut.
Choisissez Préférences dans le menu déroulant.
Cliquez sur l’onglet Général et cliquez sur la case près de Disques externes pour y placer une coche (si c’est déjà sélectionné, passez à l’étape suivante).
Rendez-vous sur l’onglet Barre latérale et recherchez Disques externes sous la section Emplacements. Cliquez sur la case près de celui-ci pour y placer une coche et commencez à voir les disques externes connectés dans la barre latérale du Finder.

Option 6 :Utilisez un monteur de lecteur externe tiers

Si votre disque dur externe utilise le système de fichiers NTFS, cela pourrait être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas ouvrir un tel disque sur votre Mac. Donc, si vous tentez de monter un disque externe qui utilise un système de fichiers non pris en charge par Mac (comme NTFS), vous pouvez essayer d’utiliser une application spécialisée de montage de disques externes pour vous aider à connecter un tel disque et accéder aux données qui y sont stockées.

Option 7 :Exécuter le Premiers secours dans l’Utilitaire de disque

Chaque Mac est équipé d’un outil appelé Utilitaire de disque que vous pouvez utiliser pour effectuer diverses tâches liées aux disques. Si vous pensez que votre disque dur externe pourrait avoir des erreurs de système de fichiers et, à cause de cela, ne se monte pas sur votre Mac, vous pouvez utiliser cette application pour essayer de trouver et de réparer ces erreurs.

Voici ce que vous devriez faire :

Lancez Utilitaire de disque sur votre Mac (allez dans Finder > Applications > Utilitaires et cliquez sur Utilitaire de disque pour l’ouvrir).
Sélectionnez votre disque externe dans la barre latérale gauche.
Cliquez sur le bouton SOS en haut.
Cliquez sur Exécuter pour confirmer.

Option 8 :Forcer le montage du disque dans Utilitaire de disque

Si le disque dur externe est visible dans Utilitaire de disque, mais que vous ne pouvez pas accéder aux données qui y sont stockées, il est possible de forcer le montage du disque dans cette application. Une fois que vous y parvenez, vous devriez pouvoir accéder aux fichiers stockés sur ce lecteur depuis votre Mac.

Voici ce que vous devez faire pour forcer manuellement le montage d’un disque dur sur un Mac :

Lancez Utilitaire de disque sur votre Mac (allez dans Finder > Applications > Utilitaires et cliquez sur Utilitaire de disque pour l’ouvrir).
Choisissez le disque externe nécessaire dans la barre latérale gauche.
Cliquez sur le bouton Monter en haut.

Option 9:Formater le disque

Si vous avez essayé les méthodes mentionnées précédemment et que vous ne parvenez toujours pas à monter le disque dur externe sur votre Mac, il vous reste une option à essayer, qui consiste à le formater. C’est une excellente option car elle peut réparer votre disque externe et le rendre à nouveau montable si la raison du problème est un système de fichiers corrompu.

Remarque : Gardez à l’esprit que cela effacera tous les fichiers de votre disque. Cependant, il pourrait être toujours possible de récupérer les données du disque formaté avec un outil de récupération de données.

Vous pouvez formater un disque dur externe soit via le Terminal soit via l’Utilitaire de disque. Nous allons expliquer cette dernière option car elle est plus simple et convient à tous les utilisateurs.

Voici comment formater un disque dur externe sur votre Mac :

Lancez Utilitaire de disque sur votre Mac (allez dans Finder > Applications > Utilitaires et cliquez sur Utilitaire de disque pour l’ouvrir).
Choisissez le disque externe nécessaire dans la barre latérale gauche.
Cliquez sur le bouton Effacer en haut.
Entrez un nom préféré pour votre disque dur, choisissez un format et un schéma.

Conclusion

Il peut être assez stressant de ne pas réussir à monter correctement votre disque dur externe sur votre Mac pour accéder aux données qu’il contient. Mais heureusement, que cela soit dû à un disque corrompu, à de mauvais réglages Mac, à un système de fichiers incompatible, ou pour toute autre raison, vous disposez maintenant de quelques solutions qui devraient vous aider à résoudre le problème.