Outlook에서 삭제된 이메일을 쉽게 복구하는 방법

Microsoft Outlook은 전 세계 수백만 명이 사용하는 매우 인기 있는 이메일 클라이언트입니다. 신뢰할 수 있긴 하지만, 실수로 삭제되어 이메일이 손실될 수 있습니다. 중요한 이메일이 받은 편지함에서 사라졌을 때 어떻게 될까요?

다행히도 분실된 이메일을 복구할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 이 글에서는 Outlook 이메일 복구를 위해 사용할 수 있는 방법들을 안내해 드리겠습니다. 또한 앞으로 우연한 삭제로부터 이메일을 보호할 수 있는 몇 가지 방법도 보여 드리겠습니다.

Outlook에서 삭제된 이메일을 복구하는 5가지 방법

Outlook 이메일 복구를 수행할 때 각 사례는 다릅니다. 따라서, 아래에는 여러분의 상황을 가장 잘 설명하는 섹션으로 바로 이동할 수 있도록 표를 포함시켰습니다.

방법 1: 키보드 단축키로 삭제 취소

키보드에서 키보드에서 CTRL + 를 누르면 마지막에 수행한 작업을 취소할 수 있습니다. 또는 창 상단 왼쪽에 있는 취소 버튼을 클릭할 수도 있습니다. 예를 들어, 이메일을 삭제할 때 자동으로 삭제된 항목 폴더로 이동됩니다. CTRL + Z를 누를 때을 누르면 해당 이메일이 원래 위치로 복원됩니다. 이 기능은 이메일을 다른 폴더로 이동하거나 이메일에서 실수를 수정하는 등 대부분의 작업을 취소하는 데 사용할 수 있습니다. Outlook에서 삭제된 항목을 복구하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.

이것은 가장 최근에 한 작업만 취소한다는 점을 기억하세요. 예를 들어, 연속으로 두 개의 이메일을 삭제한 경우 CTRL + Z 버튼을 누르면 가장 최근에 삭제된 이메일만 복원됩니다. 처음 이메일은 여전히 삭제된 항목 폴더에 남아있을 것입니다.

방법 2: 삭제된 항목에서 복원

Outlook에서 이메일을 삭제할 때, 우선 삭제된 항목 또는 휴지통 폴더(Outlook 버전에 따라 다름)로 이동합니다. Outlook.com 사용자의 경우, 삭제된 이메일은 30일 후에 영구적으로 삭제됩니다. 마찬가지로, 정크 메일 폴더에 있는 이메일은 삭제되기 전 10일 동안 그곳에 있게 됩니다. Outlook 데스크탑 사용자의 경우, 폴더를 수동으로 비우거나 메일함 설정에 따라 자동으로 비워질 때까지 여기에 남아 있습니다.

참고: 아래의 지침은 Outlook.com 및 데스크탑용 Outlook에서 작동합니다.

삭제된 이메일을 “삭제된 항목” 또는 “휴지통” 폴더에서 복원하는 방법은 다음과 같습니다:

방법 3: 서버에서 삭제된 항목 복구하기

Recoverable Items 폴더는 삭제된 항목 폴더에서 삭제된 이메일들과 Shift + Delete를 사용하여 완전히 삭제된 항목들을 포함하는 숨겨진 폴더입니다. 삭제된 항목 폴더를 비웠을 경우 이메일을 다시 복구할 수 있는 또 다른 기회를 제공합니다. 이 기능은 오직 Outlook 2007 이상의 데스크탑 버전에서만 작동합니다.

삭제된 항목 폴더 대신 휴지통 폴더가 있는 경우, 귀하의 계정 유형은 이런 유형의 복구를 지원하지 않습니다.

찾고 있는 이메일이 복구 가능한 항목 목록에 나타나지 않는다면, 백업에서 또는 eDiscovery 센터를 통해 복구할 수 있을지도 모르는 귀하의 회사 관리자에게 연락할 수 있습니다.

방법 4: 백업에서 복원하기

Outlook을 사용하면 이메일을 Outlook 데이터 파일(PST)로 내보낼 수 있습니다. 이를 통해 보관하고 싶은 이메일을 영구적으로 삭제하지 않고도 받은 편지함의 공간을 확보할 수 있습니다.

Outlook 백업을 만들었거나 AutoArchive 기능이 활성화되어 있다면, Outlook 항목을 복원할 수 있는 몇 가지 추가 옵션이 있습니다.

아카이브 폴더

먼저 아카이브 폴더에서 삭제된 이메일을 복원해 보겠습니다. Office 365 버전의 Outlook에는 AutoArchive 기능이 포함되어 있습니다. AutoArchive를 활성화하면 설정된 주기에 따라 받은 편지함이나 폴더의 내용을 아카이브합니다. 이 기능을 구성하여 오래된 이메일을 기본 아카이브 폴더로 보내거나, 받은 편지함의 일부 공간을 확보하기 위해 PST 파일로 이동시킬 수 있습니다. 나중에 기사에서 PST 파일에서 이메일을 복원하는 방법을 보여 드리겠습니다.

아카이브 폴더는 Outlook 2007 이상에서 사용할 수 있습니다. 기본 아카이브 폴더에서 예전 이메일을 검색하는 방법은 다음과 같습니다:

전체 백업 복원하기

아카이브 폴더에서 원하는 것을 찾을 수 없는 경우, Outlook 백업을 수동으로 복원하여 해당 이메일을 찾을 수 있습니다.

참고: 특정 이메일 몇 개만 찾고 있다면, 다음 방법을 시도해보세요.

Outlook 백업에서 삭제된 이메일을 복구하는 방법은 다음과 같은 단계를 따르세요.

백업에서 특정 이메일 복원하기

전체 백업을 복원하는 것은 몇 개의 이메일만 복구해야 할 경우 번거로울 수 있습니다. 표시된 이메일만 복원하렑면 다음 단계를 따르세요:

방법 5: 전자 증거 개시

이 방법은 Office 365 Enterprise 구독자에게만 적용됩니다. eDiscovery는 법적 사건에서 증거로 사용될 데이터를 찾기 위해 사용되는 Microsoft 도구입니다. 또한 영구적으로 삭제된 Outlook 이메일을 복구하는 방법을 아는 복구 솔루션으로도 기능합니다. 이 작업은 Microsoft 365 컴플라이언스 센터 내 eDiscovery 관리자 역할 그룹에 속한 IT 관리자만 수행할 수 있음을 유의하십시오.

Microsoft 365 준수 센터에서 콘텐츠 검색을 실행하는 방법과 콘텐츠 검색 보고서를 내보내는 방법에 대해서는 공식 Microsoft 문서를 참조하세요.

삭제된 아웃룩 백업을 복구하는 방법

Outlook 백업을 유지하는 것은 삭제된 이메일을 잃어버린 경우 빠르게 복원할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 그러나 백업 파일 자체가 손실되지 않는 것은 아닙니다. 하드웨어 고장이나 바이러스 공격과 같은 데이터 손실 상황에서 PST 파일이 손실되거나 삭제될 수 있습니다.

이러한 경우에는 데이터 복구 도구를 사용해야 합니다. 이런 작업에는 파일을 복구하기 위해 Disk Drill을 사용하는 것을 선호합니다. 이는 많은 사용자에게 선호되는 Windows 11용 데이터 복구 도구로, PST 파일뿐만 아니라 다양한 파일 종류의 복구에서도 뛰어난 성능을 자랑합니다. 게다가, 사용법이 매우 쉬워서 초보자도 손실된 PST 백업을 금방 복구할 수 있습니다.

다음 단계를 따라 Disk Drill을 사용하여 Outlook 백업을 복구하십시오:

PST 파일을 복구하면, 해당 파일에 있는 이메일을 받은 편지함으로 복원할 수 있습니다. 다음 섹션에서는 PST 백업에서 Outlook 이메일을 복원하는 방벹을 알아보겠습니다.

Outlook 이메일을 삭제로부터 보호하는 방법

의심할 여지 없이 Outlook 이메일을 보호하는 가장 좋은 방법은 백업하는 것입니다. 복원할 수 있는 사본이 있으면 복구가 쉽고 보장됩니다. 이메일을 백업하는 몇 가지 효과적인 방법을 살펴보겠습니다.

자동 전달

자동 전달은 모든 수신 메일을 전달될 대체 이메일 주소를 설정하는 것을 포함합니다. 이 기능은 Outlook의 모든 버전에서 사용 가능합니다. 이메일이 주요 수신함으로 들어오면, 즉시 다른 이메일 주소로 백업 사본이 전송됩니다. 만약 이메일이 삭제되면, 두 번째 이메일 주소에서 백업 사본을 간단히 복원할 수 있습니다.

이 작업에는 보조 이메일 주소가 필요합니다. 또한, 회사에서 자동 전달을 허용하는 안티스팸 정책을 적용해야 하며, 그렇지 않으면 전달된 이메일이 수신 서버에 의해 거절될 것입니다.

모든 이메일을 다른 이메일 주소로 자동 전달하도록 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

회사에서 자동 전달을 허용하지 않는 경우, 다섯 번째 단계에 조건을 적용해 볼 수 있습니다. 지정된 계정을 통해 조건을 선택하고 창 하단의 상자에서 계정을 선택하세요. 다만, 이메일은 데스크탑 클라이언트에서 받은 후에만 전달됩니다. 즉, 컴퓨터가 켜져 있어야 하고 전달이 작동하려면 아웃룩이 열려 있어야 합니다.

PST로 자동 아카이브

Outlook은 백업을 위해 PST 파일 확장자를 사용합니다. AutoArchive는 주기적으로 실행되어 오래된 이메일을 PST 백업으로 이동시켜 영구적으로 내용을 삭제하지 않고도 받은 편지함의 공간을 확보할 수 있는 기능입니다. 모든 받은 편지함 또는 일부 항목만 백업하려는 경우 특정 폴더에 적용할 수 있습니다.

이메일이 PST 파일에 백업되어 있지만, 데이터 손실이 발생할 경우를 대비하여 실제 PST 파일도 백업하는 것을 고려해야 합니다.

Outlook 365에서 자동 보관을 설정하려면 다음 단계를 따르세요:

백업 내보내기/가져오기

수동으로 받은 편지함을 내보내기하는 것은 AutoArchive가 하는 것처럼 이동시키는 대신 내용을 파일로 복사합니다. 이렇게 하면 원본은 받은 편지함에 그대로 유지하면서 PST 파일에 복사본도 보관할 수 있습니다.

아래 지침을 따라 PST 파일로 내보내는 방법을 안내합니다:

자동 삭제 비활성화

사용 설정 시, 삭제된 항목 폴더의 항목들을 Outlook을 종료할 때 자동으로 삭제합니다. 이미 프로그램을 종료한 후에 삭제된 항목 폴더에서 무언가를 복구해야 할 경우 문제가 될 수 있습니다.

이를 방지하려면 자동 삭제 기능을 완전히 비활성화할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요:

결론

의심할 여지 없이 중요한 이메일이 많이 있어서 잃어버리면 안 될 것입니다. 실수로 이메일을 삭제했고 다시 가져와야 한다면, 이 글에 설명된 방법을 사용하여 복구할 수 있습니다.

간단한 실행 취소 명령부터 시작하는 것을 권장합니다. CTRL + Z를 사용해 보세요. 그래도 되지 않으면 삭제된 항목 폴더를 확인하거나 서버에서 삭제된 항목을 복구해 보세요. 백업이 있는 경우, 거기에서 이메일의 복사본을 복원할 수 있습니다. 마지막으로, Office 365 Enterprise 구독을 가지고 있다면, eDiscovery를 사용하여 복구하는 옵션을 가질 수도 있습니다.

자주 묻는 질문