如何在 Windows 10 上查找丢失或消失的文件

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files disappeared on windows 遺失檔案真的很麻煩。無論是重要的工作文件還是個人資料,處理丟失或消失的檔案都讓人感到沮喪。不過,有很多實用的方法可以幫助你找回消失的檔案和資料夾。

本文介紹了15種技巧來尋找和恢復你丟失的檔案。請仔細閱讀,並嘗試所有的建議,以最大化找到丟失檔案的機會。

為什麼檔案會突然在Windows 10上消失?

原因 描述
🥷🏼 隱藏檔案 有時,Windows 會默認對特定文件和文件夾應用隱藏屬性,導致文件消失。
🪟 不同的 Windows 帳戶 如果您使用臨時或不同的 Windows 帳戶,您的檔案將無法訪問。
🦠 病毒或惡意軟體 病毒如蠕蟲會修改文件屬性,導致文件被隱藏或刪除。
💾 文件系統錯誤 文件系統錯誤會導致檔案損壞和文件權限錯誤,可能會突然隱藏檔案或撤銷文件訪問。
📚 索引錯誤 索引錯誤會影響 Windows 依賴的搜索索引數據庫,導致搜索結果不準確,難以找到特定文件和文件夾。
💽 硬碟壞扇區 硬碟壞扇區是物理或邏輯損壞的部分。如果這些磁區儲存了您的文件,您將看到文件消失。
🔄 Windows 更新 在某些情況下,如中斷的 Windows 更新,特定文件元件會受到損壞,導致文件消失或丟失。

方法一:透過數據恢復軟體找回遺失檔案

數據恢復應用程式就是尋找已刪除或遺失檔案的聖杯。資料恢復軟體 可以在你懷疑意外刪除了檔案或資料夾時救你一命。

💯 在眾多的數據恢復應用程式中,Disk Drill 憑藉其掃描並顯示現有和已刪除文件及資料夾的能力脫穎而出。而且,Disk Drill 是一款高度多功能的應用程式,該工具支持主要的 Windows 檔案系統,包括 FAT32、NTFS 等。最後,Disk Drill 能夠恢復文件的原始名稱和資料夾結構。

以下是如何使用 Disk Drill 查找丟失文件並恢復它們的方法:

  1. 下載, 安裝並啟動 Disk Drill for Windows。
  2. 從驅動器列表中,選擇您的內置硬碟並點擊 搜尋遺失資料
    Disk Drill data recovery software
  3. 等待掃描完成,然後選擇 檢閱找到的項目 來瀏覽可恢復的文件。
    select Review Found items to explore the recoverable files
  4. 現在,點擊 現有 來顯示已經存在於您的硬碟上的文件。這個現有功能對於尋找您確定未刪除但丟失或消失的文件非常有用。
  5. 展開 刪除或遺失 下拉列表來顯示您可以恢復的已刪除文件。
  6. 選擇您想恢復的文件並點擊 恢復 。您可以通過輸入特定文件類型來過濾掃描結果。
    Select the files you want to recover

    🔍 我已經縮小掃描結果,鎖定搜尋 jpg 個檔案。

  7. 最後,選擇一個保存恢復數據的目的地,然後點擊 下一步 。Disk Drill 允許免費恢復最多 500 MB 的數據。
    select a destination for saving your recovered data

方法二:檢查您登入的個人資料

一個常見的文件突然消失的原因是你可能登錄到了錯誤的個人資料或用戶帳戶。如果你使用的是有多個個人資料的共享電腦,請確保你已經登錄了正確的個人資料以訪問你消失的文件。

這裡有幾種方式可以切換帳戶:

  1. 開始 > 點擊用戶名稱 > 切換到不同的用戶帳戶。
    toggle to a different user account
  2. 另外,您也可以從任務管理器切換用戶。使用快捷鍵 控制 + 替代文字 + 刪除 打開任務管理器。現在,選擇切換用戶以登錄到正確的配置檔。
  3. 最後,您也可以從關機終端切換用戶。使用快捷鍵 替代文字 + F4 ,點擊 切換使用者
    switch users from the shutdown terminal

方法三: 在文件總管中搜尋遺失的檔案

當發現檔案遺失時,你可以按照以下高效步驟使用Windows的檔案總管進行搜尋:

  1. 使用快捷鍵 Windows 鍵 + E 開啟檔案總管。
  2. 按下 控制 + F 以啟用搜尋功能。
  3. 輸入檔案名稱,等待 Windows 掃描硬碟中的精確或相似檔案。
  4. 點擊搜尋選項來優化搜尋,這使你可以改變搜尋範圍。
    search tools in file explorer
  5. 另外,也可根據其他檔案屬性如修改日期、檔案類型、大小等來過濾搜尋結果。

方法四: 啓用管理員賬戶

以下是如何啟用管理員帳戶以獲取具有特殊權限的文件:

  1. 透過點擊 以管理員身份執行指令 搜尋結果旁邊開啟高階命令提示字元 (CMD 視窗)。
    running cmd as admininstrator
  2. 輸入以下命令,並按 輸入
    Net user "Administrator" /active:yes
    using cmd to enable an administrator account

或者,這裡還有另一種方式可以啟用您帳戶上的管理權限:

  1. 使用快捷键 Windows 鍵 + R 打开运行,并搜索 netplwizusing run to open netplwiz
  2. 现在,点击你的用户名,并进入 屬性accessing properties of user accounts
  3. 进入 群組成員資格 标签,启用你的配置档的管理权限,然后点击 應用 > enabling administrative rights

方法 5: 檢查回收筒

檢查回收筒是一個非常原始卻常被忽視的步驟,用於恢復遺失的檔案。以下是您可以使用回收筒來恢復檔案的方法:

  1. 開啟 開始 ,搜尋資源回收桶並打開它。
  2. 使用快捷鍵 控制 + F 將焦點移到搜尋框,輸入你的檔名。
  3. 右鍵點擊你的遺失檔案,然後點擊還原。
    restoring deleted files from the recycle bin
  4. 使用 控制 + 點擊檔案來單獨選擇檔案,或者使用 控制 + A 選擇所有檔案,然後選擇 恢復 選中的項目。

方法6: 顯示隱藏檔案

這裡有一個非常簡單的從文件瀏覽器中顯示隱藏文件的指南:

  1. 使用快捷方式 Windows 鍵 + E 打開文件資源管理器。
  2. 點擊你的硬碟 > 點擊 檢視 > 選項
    navigating to folder options
  3. 導航至檢視標籤,然後選擇 ” 顯示隱藏的檔案、資料夾和磁碟 ” 選項。
    Show hidden files, folders, and drives
  4. 然後點擊 “ 應用 ” > “ ”。

✅ 此方法會清除您缺失的檔案和資料夾上的隱藏文件屬性。

方法七:檢查用戶資料夾

另一個找到遺失檔案的巧妙方法是搜尋使用者資料夾。使用者個人檔案資料夾包含來自桌面和文件等常用資料夾的個人檔案。

以下是您如何存取您的使用者個人資料夾的方法:

  1. 使用快捷鍵 Windows 鍵 + E 開啟檔案總管。
  2. 點擊地址欄,輸入這個指令,然後按 輸入 :
    %USERPROFILE%
    accessing the user profile
  3. 你現在可以使用快捷鍵 控制 + F 在你的使用者設定資料夾內進行本地搜索,來搜尋遺失的檔案。

方法 8: 更改索引選項

Windows 搜尋索引器是一個內建功能,作為背景服務運作,建立所有檔案和資料夾的數據庫。因此,您的搜尋結果變得更為精簡和高效。

🔍 您可能不小心將某些資料夾排除在搜尋索引之外,這會導致搜尋結果不準確。

以下是重置索引選項的方法:

  1. 在搜索栏输入并打开 索引選項
  2. 点击 修改 。根据你的搜索需求选择或取消选择目标硬盘和文件夹。
    reset indexing options
  3. 点击 顯示所有地點 以显示所有文件夹和硬盘。
  4. 更改索引范围后,点击
  5. 现在尝试搜索你缺失的文件。

方法九: 关闭快速启动选项

快速啟動是一個提升電腦啟動速度的絕佳妙招。快速啟動的原理是,當你關機時,電腦會將當前狀態的簡短快照存儲在休眠文件中。因此,當你下次啟動時,電腦會利用這個休眠文件中的信息來快速啟動。

📁 由於快速啟動會截取某個過去時間點的快照,因此您對資料夾所做的進一步更改在啟動時可能不會反映出來 – 這可以解釋為什麼有時文件會突然消失。

因此,停用快速啟動可以幫助您的電腦顯示所有最新的文件和資料夾。

以下是如何停用快速啟動:

  1. 打開 控制面板
  2. 導覽至 系統和安全
    accessing system and security settings in control panel
  3. 現在選擇 電源選項 > 選擇電源按鈕的功能
    accessing power options in control panel
  4. 點擊 ” 更改當前可用的設定 ,” > 停用 快速啟動 > 儲存變更
    disabling fast startup

方法 10: 從 Windows 備份和還原中還原文件

備份和還原可幫助您從先前創建的備份中檢索文件。但是,如果您從未配置過備份,請跳至下一個提示。

以下是您可以從備份中還原檔案的方法:

  1. 導航到 備份設定 > 備份與還原 (Windows 7)
  2. 點擊 還原我的檔案
    restoring files from backups
  3. 點擊搜尋以包含特定檔案和資料夾,然後點擊 下一步
    browsing for files from backups
  4. 點擊 恢復 以完成檔案檢索過程。
    choosing where to restore files

方法11: 查找 appdata/temp 文件

Windows 使用臨時資料夾來存儲臨時文件、Cookies、快取和未儲存的應用程式數據。例如,如果您正在處理一個 Word 文件,而您的電腦突然崩潰,您可以在臨時資料夾中找到未儲存的文件。

以下是您如何访问临时文件夹的方法:

  1. 在搜尋欄位輸入%temp%
    accessing the temp folder
  2. 打開該資料夾,並滾動查看您的遺失檔案。
    checking the temp folder for disappeared files

方法 12: 使用 CHKDSK 或錯誤檢查工具

CHKDSK(檢查磁碟)是 Windows 的一個工具,用來檢測和修復硬碟上的檔案系統錯誤。雖然CHKDSK的主要功能不是還原遺失的檔案,這個工具仍可以修復因損壞的邏輯磁區導致檔案消失的問題。

以下是如何利用CMD來執行CHKDSK:

  1. 以系統管理員身分運行 CMD,打開一個高權限的命令提示字元視窗。
  2. 鍵入以下命令,然後按 Enter 鍵。
    chkdsk X: /r
    將 X 替換為你的內部硬碟分區。/r 參數會觸發 CHKDSK 檢測並修復壞扇區。
    fix bad sectors with chkdsk

🔍 錯誤檢查工具模仿了 CHKDSK 工具,但具有更好的使用者介面。以下是使用磁碟錯誤檢查工具的方法:

  1. 使用快捷鍵 Windows 鍵 + E 打開檔案總管。
  2. 右鍵點擊您的硬碟,然後選擇 屬性 > 工具 > 檢查
    checking for hard disk errors
  3. 點擊 掃描並修復磁碟

方法13: 將缺少檔案的資料夾設置為隱藏和唯讀

這是一種有趣的方法,您故意將隱藏屬性應用到目標資料夾,然後嘗試恢復設定。以下是具體步驟:

  1. 使用快捷鍵 Windows 鍵 + E 打開文件總管。
  2. 找到目標文件夾,右鍵點擊它。
  3. 前往 屬性 > 屬性 > 勾選 “ 隱藏 ” > 應用 >
    unhiding folders
  4. 若要恢復設置,按照相同方法操作並取消勾選隱藏屬性。
  5. 返回文件夾看看是否能找到丟失的文件。

方法 14:檢查防病毒軟體隔離區

偶爾會有防毒程式隔離它認為可疑的檔案。如果你相信這些檔案是安全的,請按照以下步驟還原它們:

🛡️ 在這個教學中,我使用的是 Microsoft Defender。操作步驟與其他第三方防毒工具相同。

  1. 前往 設定 > 隱私與安全 > 病毒與威脅防護 .
    virus and threat protection
  2. 現在,點擊 保護歷史 並將列表篩選至隔離的項目。
  3. 找到您的檔案,並恢復它們。為了防止未來您的檔案被隔離,您可以將它們加入排除名單。

方法15: 還原Microsoft Onedrive備份

如果您之前設定了週期性的 Microsoft Onedrive 備份,您可以還原最新的備份來取回遺失的檔案和資料夾。

以下是還原 Microsoft Onedrive 備份的方法:

  1. 登入你的OneDrive帳戶。
  2. 從左側導航窗格中,點擊 設定 > 選項
    accessing one drive options
  3. 展開菜單 > 還原您的 OneDrive
    one drive restoration
  4. 現在,展開下拉列表來選擇日期或點擊 自訂日期和時間
  5. 瀏覽活動圖表以撤銷任何最近的活動。

常見問題

文件突然消失的原因多種多樣,包括文件系統錯誤、惡意軟體、索引錯誤、壞扇區和中斷的 Windows 更新。
Windows 可能會在防毒軟體隔離、檔案系統錯誤或系統清理臨時檔案的情況下自動刪除檔案。
系統錯誤如藍屏死機(BSOD)可能會導致文件損壞和刪除。另外,一些惡意軟體和病毒,如CIH病毒,會自動刪除文件。
像是相容性錯誤、更新中斷或升級故障等問題,可能會在 Windows 10 更新後導致檔案被刪除。
只有在進行完全格式化時,Windows 才會永久刪除檔案。即使執行 Shift + Delete,文件雖然會跳過資源回收筒,但直到新檔案覆蓋它們之前,它們依然存在。 然而,透過磁碟清理,Windows 會透過永久刪除資源回收筒中超過 30 天的檔案來釋放空間。
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Joshua 是 7 Data Recovery 的技術內容作者。他在內容界的時間夠長,足以理解少即是多。Joshua 持續努力以簡潔有力的方式傳遞複雜的技術資訊。 他的興趣包括體育博彩,聆聽 Drake 的音樂,以及像看了一百遍一樣重複觀看《The Office》。
核准者
擁有12年軟體開發、資料庫管理及硬體維修經驗。
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