Un error del sistema de archivos te impide realizar ciertas acciones en tu computadora. Cuando aparece, puede ser un verdadero dolor de cabeza deshacerse de él si no sabes cómo solucionarlo, y algunas soluciones pueden causar pérdida de datos si no se implementan correctamente.
Afortunadamente, los errores del sistema de archivos no son nada nuevo. Hay numerosas soluciones disponibles para que tu computadora vuelva a funcionar con normalidad. Continúa leyendo para descubrir cómo puedes solucionar los errores del sistema de archivos en Windows 10 y 11.
Índice de contenidos
Qué es un error del sistema de archivos
Un error del sistema de archivos se manifiesta cuando hay algo incorrecto con la forma en que tus datos están almacenados o accedidos por el sistema de archivos. Puede aparecer por muchas razones, incluyendo una mala actualización de Windows, sectores dañados o certificados perdidos.
Existe una larga lista de códigos de error que podrían estar asociados con un error del sistema de archivos en Windows 10 o 11. Hemos incluido algunos códigos de error comunes del sistema de archivos a continuación.
| Código de error | Descripción |
| -2143322101 | Este error puede aparecer cuando tienes un problema con tu PC Game Pass o el lanzador de Minecraft. |
| -2147219196 | Este es un error del sistema de archivos de Photos que aparece cuando intentas abrir una foto o video usando la aplicación Photos. |
| -789839862 | Este es un código de error del sistema de archivos NTFS asociado con la aplicación de Configuración en Windows 10 y 11. |
| -1073741521 | Cuando tienes un problema con una aplicación de Microsoft Store en Windows 10 o 11, puede aparecer este código de error del sistema de archivos. |
| -1073741818 | Si no tienes acceso de administrador e intentas abrir una aplicación que requiere privilegios de administrador, puede aparecer este error. |
Cómo solucionar el error del sistema de archivos?
Aunque existe una amplia variedad de errores del sistema de archivos que pueden aparecer, hay algunas soluciones generales que pueden solucionar la mayoría de ellos. Consulte las soluciones a continuación para encontrar una manera de solucionar el error del sistema de archivos que está experimentando.
Si no puedes iniciar sesión en Windows con derechos de administrador, puedes optar por arrancar en el Entorno de Recuperación de Windows (WinRE) o usar una versión de Windows booteable.
Aquí hay algunas soluciones para resolver errores del sistema de archivos.
Método 1: Ejecutar SFC y DISM
Comprobador de archivos de sistema (SFC) es una herramienta que puedes usar para escanear Windows en busca de cualquier archivo de sistema que se haya corrompido o dañado. Si encuentra un archivo de este tipo, será reemplazado por una versión operativa que esté almacenada localmente en caché.
Si SFC no logra solucionar el problema, también puedes probar Deployment Image Servicing and Management (DISM). Es un comando que puede reparar la imagen del sistema subyacente de Windows utilizando Windows Update.
Teniendo en cuenta que utiliza Windows Update, este comando requerirá una conexión activa a Internet.
Sigue estos pasos para ejecutar los comandos SFC y DISM:
- Haz clic derecho en Inicio y haz clic en Terminal (Admin). En Windows 10, haz clic en Windows PowerShell (Admin) en su lugar.
- Escribe sfc /scannow y presiona Enter. Si el problema no se soluciona, pasa al siguiente paso.
- Escribe dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth y presiona Enter.
Método 2: Ejecutar CHKDSK
El comando CHKDSK es capaz de escanear tu sistema de archivos en busca de errores. Por sí solo, simplemente verificará los errores del sistema e informará los mismos. Sin embargo, también puedes utilizarlo para reparar los problemas que encuentre mediante el uso de parámetros.
Vamos a utilizar el parámetro /r. Incluye la funcionalidad de resolución de problemas de /f con el beneficio adicional de poder abordar sectores dañados.
Así es cómo puedes ejecutar CHKDSK para corregir errores del sistema de archivos:
- Haz clic derecho en Inicio y haz clic en Terminal (Administrador).
- Escribe chkdsk *: /r. Reemplaza * por la letra de la unidad afectada y presiona Enter.
Método 3: Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Windows viene con una serie de solucionadores de problemas útiles que están diseñados para solucionar problemas específicos. Un error del sistema de archivos en tu laptop o PC puede estar relacionado con un problema con la Tienda Windows. Para solucionar este tipo de errores, necesitarás ejecutar el solucionador de problemas de Aplicaciones de la Tienda Windows.
Sigue estos pasos sencillos para acceder al Solucionador de Problemas de la Aplicación de la Tienda Windows:
- Haz clic derecho en Inicio y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Solucionar problemas.
- Haz clic en Otros solucionadores de problemas.
- Al lado de Aplicaciones de Windows Store, haz clic en Ejecutar.
- Sigue las instrucciones en pantalla para solucionar cualquier problema que encuentre.
Si el solucionador de problemas no funciona para ti, intenta restablecer el caché de Microsoft Store en su lugar. Presiona Tecla Windows + R, escribe wsreset.exe y luego presiona Enter.
Método 4: Comprobar el Servicio de Administración de Licencias de Windows
El Servicio de Administración de Licencias de Windows es una parte esencial de la Tienda Microsoft. A diferencia de otros servicios que se inician automáticamente por defecto, el Servicio de Administración de Licencias de Windows solo se inicia una vez que un usuario, aplicación o servicio lo solicita. Si ha sido deshabilitado, las aplicaciones descargadas desde la Tienda Microsoft no funcionarán correctamente.
Puedes solucionar esto asegurándote de que el servicio esté configurado para ejecutarse automáticamente. Así es como lo haces:
- Abre Inicio y busca ‘Servicios’. Ábrelo.
- Haz doble clic en Windows License Manager Service.
- Cambia el menú desplegable de Tipo de inicio a Automático. También puedes hacer clic en Iniciar si el servicio está actualmente detenido. Haz clic en Aplicar, luego en Aceptar.
Método 5: Cambiar esquema de sonido
El error del sistema de archivos que estás recibiendo puede deberse a algunos archivos de audio faltantes en el Esquema de sonido. Esto puede suceder después de ejecutar la utilidad CHKDSK. Puedes solucionarlo restaurando estas configuraciones a su estado por defecto:
- Abre Inicio y busca ‘Panel de Control’. Ábrelo.
- Haz clic en Hardware y sonido.
- Haz clic en Sonido.
- Ve a la pestaña Sonidos, luego establece el desplegable de Esquema de sonido a Predeterminado de Windows. Haz clic en Aplicar, luego en Aceptar.
Método 6: Restaura el Tema Predeterminado
Se han registrado algunos informes que relacionan errores del sistema de archivos con temas de Windows no guardados. Puede que puedas solucionar el error que estás enfrentando restaurando el tema predeterminado de Windows 10 o 11.
- Haz clic derecho en Inicio y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Personalización.
- Selecciona el tema predeterminado para tu sistema operativo.
- Reinicia tu computadora.
Método 7: Reinstala la aplicación problemática
La aplicación que causó que el mensaje comenzara a aparecer puede que no se haya instalado correctamente, o algunos archivos asociados con ella pueden haberse corrompido o dañado. Una manera sencilla de solucionar estos tipos de errores del sistema de archivos es simplemente reinstalar la aplicación.
Si ya desinstalaste el programa y necesitas recuperar algunos archivos que fueron eliminados en el proceso, consulta nuestra guía sobre cómo recuperar programas desinstalados.
Te mostraremos cómo desinstalar la aplicación para que puedas instalarla de nuevo:
- Haz clic derecho en Inicio y haz clic en Apps instaladas.
- Haz clic en el botón de puntos suspensivos junto a la aplicación que deseas desinstalar, luego haz clic en Desinstalar.
- Reinstala la aplicación.
No se pueden instalar aplicaciones esenciales. Para dichas aplicaciones, deberías hacer clic en Opciones avanzadas en el paso dos y proceder a reparar o restablecer la aplicación.
Método 8: Crear una Nueva Cuenta de Administrador
La cuenta que estás utilizando puede que no tenga privilegios de administrador, lo que te impide realizar ciertos cambios. Puede que estés recibiendo el error del sistema de archivos porque tu cuenta está intentando acceder a un archivo o realizar cambios en el sistema para los que no tiene los permisos correctos.
Vamos a crear una nueva cuenta de administrador. Al hacerlo, no te encontrarás con errores del sistema de archivos que normalmente estarían asociados con la apertura de configuraciones a las que solo tienen acceso los administradores:
- Haz clic derecho en Inicio y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Cuentas.
- Haz clic en Otros Usuarios.
- Haz clic en Agregar cuenta.
- Haz clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
- Haz clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
- Proporciona un nombre de usuario y una contraseña (opcional, pero recomendado). Haz clic en Siguiente.
- Haz clic en el menú desplegable del nuevo usuario y haz clic en Cambiar tipo de cuenta.
- Cambia el tipo de cuenta de Usuario Estándar a Administrador. Haz clic en Aceptar.
Método 9: Restaurar Windows a una Fecha Anterior
Restauración del sistema es una herramienta de Windows que toma una instantánea de tu sistema y permite restaurar el sistema a ese punto en el tiempo si así lo decides. Restaurar desde un punto de restauración no afectará tus archivos personales, pero eliminará cualquier aplicación, controlador o actualización que hayas instalado entre el punto de restauración y ahora.
De forma predeterminada, Windows crea un punto de restauración cada día una vez que se realizan ciertas acciones. Dichas acciones incluyen la instalación de software o aplicaciones, la instalación o actualización de controladores y la creación manual de un punto de restauración. Es posible solucionar el error del sistema de archivos restaurando a un punto en el tiempo en el que tu computadora funcionaba normalmente. Así es cómo:
- Abrir Inicio y buscar ‘Panel de Control’. Abrirlo.
- Hacer clic en Recuperación (puede que necesite cambiar la vista a iconos pequeños o grandes en la parte superior derecha).
- Hacer clic en Abrir Restaurar Sistema.
- Hacer clic en Siguiente.
- Seleccionar el punto de restauración y hacer clic en Siguiente.
- Hacer clic en Finalizar.
Método 10: Restablecer Windows
Si ninguna de las soluciones presentadas hasta ahora ha funcionado, siempre puedes restablecer Windows para deshacerte de los errores del sistema de archivos que son especialmente persistentes. Puedes hacer esto realizando una instalación limpia usando una USB de arranque, pero te vamos a mostrar cómo puedes hacerlo dentro de Windows si no quieres pasar por el trabajo adicional.
Aunque Windows te ofrece la oportunidad de mantener tus datos, te recomendamos hacer una copia de seguridad manual de tus archivos externamente por si acaso algo sale mal con el proceso de restablecimiento.
Así es como reinicias Windows 10 y 11:
- Abre Inicio y busca ‘Restablecer este PC’. Ábrelo.
- Haz clic en Restablecer PC.
- Haz clic en Conservar mis archivos o Eliminar todo, dependiendo de qué datos quieras conservar.
- Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer tu computadora con Windows.
Cómo recuperar archivos eliminados después de un error del sistema de archivos
Si perdiste algunos datos debido a un error del sistema de archivos, o si algunos de tus datos fueron eliminados durante una de las soluciones que mencionamos, deberías recuperarlos utilizando software de recuperación de datos lo más pronto posible. Sugerimos Disk Drill, una herramienta de recuperación de datos que utiliza un escaneo inteligente para recuperar la mayor cantidad de datos posible utilizando múltiples métodos de escaneo.
Las siguientes instrucciones te guiarán a través de cómo recuperar archivos eliminados en Windows 11, pero los pasos serán los mismos para Windows 10:
- Descarga e instala Disk Drill.
- Selecciona el disco que contiene los datos que fueron eliminados debido al error del sistema de archivos. Haz clic en Buscar datos perdidos.
- Haz clic en Revisar elementos encontrados para ver lo que Disk Drill encontró. Alternativamente, puedes hacer clic en los íconos de tipos de archivos de colores para ver los datos recuperables de ese tipo específico o recuperar todo haciendo clic en Recuperar todo.
- Selecciona los datos eliminados. Utiliza la columna de posibilidades de recuperación y el panel de vista previa para ver qué datos tienen más posibilidades de ser recuperados con éxito. Cuando todos los datos necesarios estén seleccionados, haz clic en Recuperar.
- Elige una ubicación de recuperación adecuada. Evita recuperar los datos en el mismo disco del que estás recuperando, ya que puede sobrescribir los datos y volverlos inservibles. Haz clic en Siguiente.
Conclusión
Los errores del sistema de archivos pueden surgir por muchas razones. Generalmente, es un error relacionado con la forma en que tus datos están almacenados y accedidos por el sistema de archivos. Si el sistema de archivos tuvo problemas para acceder a datos específicos, aparecerá un error del sistema de archivos (junto con un código de error).
Si bien existen algunas soluciones específicas para errores específicos del sistema de archivos, también hay muchas soluciones generales que puede intentar para solucionar su error del sistema de archivos. Ejecutar los comandos SFC, DISM y CHKDSK es un buen comienzo para abordar problemas del sistema de archivos y archivos críticos del sistema que se han visto comprometidos. También puede usar el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows para solucionar problemas relacionados con su Tienda Microsoft.
Si en algún momento tus datos se pierden debido a un error del sistema de archivos, puedes recuperarlos utilizando una herramienta de recuperación de datos como Disk Drill. Ten en cuenta que debes realizar la recuperación de datos lo antes posible y evitar usar el disco hasta que la recuperación de datos esté completa.
Preguntas frecuentes
- Haz clic derecho en Inicio y haz clic en Aplicaciones instaladas.
- Haz clic en el botón de elipses en Microsoft Photos, luego haz clic en Opciones avanzadas.
- Haz clic en Reparar. Si reparar no funcionó, procede al siguiente paso.
- Haz clic en Restablecer, pero ten en cuenta que esto también restablecerá los datos de la aplicación.
- Haz clic derecho en Inicio. Abre Terminal (Admin).
- Escribe chkdsk *: /r. Reemplaza * con la letra de tu unidad.
- Presiona Enter.
