« Une erreur de lecture du disque s’est produite » : qu’est-ce que c’est et comment la corriger sur Windows 10

Alors que vous utilisez votre ordinateur, soudainement il se fige et vous oblige à effectuer un redémarrage forcé. Une fois qu’il se rallume, vous êtes accueilli par le message « Une erreur de lecture du disque est survenue », avec une suggestion d’appuyer sur Ctrl+Alt+Del pour redémarrer Windows 10.

Cependant, même après avoir effectué le redémarrage suggéré, l’erreur continue de persister. Il existe de nombreuses causes à cette erreur, mais ne vous inquiétez pas car il existe des moyens de la corriger. Voici comment vous pouvez corriger l’erreur de lecture de disque sur Windows 10.
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Quelles sont les causes de l’erreur « A Disk Read Error Occured » ?

Le problème « Une erreur de lecture du disque s’est produite » n’est pas nécessairement lié à un problème de disque. Voici quelques-unes des causes courantes de ce message :

• 🔥 Corruption du disque ou surchauffe : La corruption du disque affecte l’intégrité du lecteur et sa capacité à fonctionner. Il en va de même pour la surchauffe, car le matériel n’est pas conçu pour fonctionner à des températures extrêmement élevées.
• ⚠️ Secteurs défectueux : Si un secteur défectueux est apparu là où le MBR est stocké, le MBR ne sera plus accessible ou utilisable.
• 🔌 Mauvais contacts sur les ports : Le disque dur n’apparaît pas sur un ordinateur Windows peut être dû à des ports défectueux ou des câbles endommagés qui empêchent la communication ou la rendent inconsistante.
• 🧠 RAM corrompue : Puisque votre ordinateur utilise la RAM pour accéder aux données immédiatement disponibles, une RAM corrompue peut causer ce problème parce que l’ordinateur essaie constamment d’obtenir des informations auxquelles il ne peut pas accéder.
• ⚙️ Paramètres BIOS incorrects : Des paramètres BIOS incorrects peuvent causer une erreur de lecture du disque BIOS. Cela arrive souvent quand un autre appareil a modifié l’ordre de démarrage.
• 💾 Erreur avec le secteur de démarrage du disque : Le secteur de démarrage de votre disque contient du code qui est chargé dans la RAM et joue un rôle essentiel dans le démarrage de votre ordinateur. Sans cela, le démarrage n’est pas possible.
• 🦠 Virus : Les virus peuvent être conçus pour effectuer tout type de tâche malveillante, y compris attaquer votre disque dur. Une attaque de virus peut entraîner l’apparition de l’erreur.

Comment réparer l’erreur « A Disk Read Error Occured » sur Windows 10

Ce problème nécessite une approche systématique pour le dépanner et découvrir ce qui le cause. Souvent, cela est dû soit à un disque dur défectueux, soit à un réglage incorrect du BIOS, soit à un module de RAM problématique. Vérifier l’état de votre disque dur et confirmer que vos paramètres du BIOS sont corrects ne sont que quelques-unes des solutions que nous allons explorer.

Méthode 1 : Éteindre l’ordinateur

Un ordinateur en surchauffe peut afficher ce message si vos composants matériels deviennent trop chauds. Votre matériel a des températures de fonctionnement idéales, donc s’ils fonctionnent au-dessus, des anomalies vont commencer à se produire. Laissez votre ordinateur se reposer pendant plusieurs heures, puis rallumez-le pour voir si le message continue d’apparaître.

Si le message disparaît, faites immédiatement une sauvegarde de votre disque et déterminez ce qui provoque la surchauffe de votre ordinateur. Cela se produit souvent en raison d’un manque de flux d’air ou d’un refroidissement insuffisant.

Méthode 2: Vérifier la séquence de démarrage

Une séquence de démarrage incorrecte peut entraîner l’apparition de l’erreur de lecture de disque sous Windows 10. Si vous avez plus d’une source de stockage installée ou connectée, votre ordinateur essaie peut-être de démarrer à partir de l’autre source qui ne contient pas de système d’exploitation. La séquence de démarrage peut être mise à jour dans votre BIOS.

Le processus exact sera légèrement différent pour chaque marque d’ordinateur :

1. Accédez à votre BIOS. Cela peut être accompli en appuyant sur votre touche de BIOS après avoir allumé votre ordinateur mais avant le démarrage de Windows. Il s’agit souvent de l’une des touches suivantes : DEL, F1, F2, F10, ou F12.
2. Dans la section Boot, accédez à Boot Device Priority.
3. Assurez-vous que votre disque dur est en haut de la liste.

Méthode 3 : Réinitialiser les paramètres du BIOS ou mettre à jour le BIOS

Votre BIOS peut être obsolète ou fonctionner avec des paramètres obsolètes. Cela peut provoquer l’apparition de l’erreur car votre BIOS joue un rôle dans la communication entre votre matériel. Tout d’abord, essayez de réinitialiser les paramètres de votre BIOS pour voir si cela résout le problème. Encore une fois, cela sera légèrement différent en fonction de la marque de votre ordinateur.

1. Entrez dans votre BIOS.
2. Chargez les paramètres par défaut de l’usine. Habituellement, vous pouvez le faire en appuyant sur F9.
3. Enregistrez les modifications et quittez le BIOS.

Si le problème persiste, essayez plutôt de mettre à jour votre BIOS avec la version la plus récente. Les instructions ci-dessous vous guideront pour vérifier la version actuelle de votre BIOS et installer la mise à jour.

1. Visitez le site Web du fabricant de votre carte mère et vérifiez s’il existe une nouvelle version. Téléchargez-la si elle est disponible et mettez-la sur une clé USB.
2. Entrez dans votre BIOS et utilisez les menus pour installer la mise à jour du BIOS à partir de la clé USB.

Méthode 4 : Vérifier les connexions de port

Lorsque votre disque dur n’est pas correctement connecté à la carte mère, Windows peut produire cette erreur en réponse. Les utilisateurs de portables peuvent vérifier leur compartiment de disque dur et s’assurer qu’il ne s’est pas desserré ou qu’il n’est pas bloqué par de la peluche et de la poussière. Pour les ordinateurs de bureau, assurez-vous que le câble de connexion (souvent SATA) est solidement connecté aux extrémités de la carte mère et du disque dur.

Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de changer le port SATA auquel vous vous connectez. Il se peut que vous deviez mettre à jour la séquence de démarrage pour rechercher le nouveau port SATA, mais cela éliminera les chances que ce soit un point de connexion défectueux. De plus, vous pouvez également essayer de changer le câble.

Méthode 5 : Restaurer MBR

Le Master Boot Record (MBR) se situe dans le premier secteur de votre disque dur ou SSD et contient les informations nécessaires pour que votre ordinateur puisse trouver et charger le système d’exploitation. S’il est endommagé ou corrompu, votre ordinateur ne démarrera pas. Pour cette étape, vous aurez besoin d’un lecteur USB bootable avec Windows dessus pour accéder à l’environnement de récupération.

1. Démarrez depuis le clé USB, sélectionnez votre langue et les formats de devise, puis cliquez sur Suivant.
2. Cliquez sur l’option Réparer votre ordinateur sur le premier écran.
3. Cliquez sur Dépannage.
4. Cliquez sur Invite de commandes.
5. Tapez bootrec /fixmbr et appuyez sur Entrée.
6. Tapez bootrec /fixboot et appuyez sur Entrée.
7. Tapez bootrec /scanos et appuyez sur Entrée.
8. Tapez bootrec /rebuildbcd et appuyez sur Entrée.
9. Redémarrez votre ordinateur et démarrez depuis votre disque dur.

Méthode 6 : Exécuter CheckDisk

CheckDisk est un outil de réparation qui peut analyser votre disque pour des erreurs logiques et physiques. Il est généralement utilisé pour corriger les erreurs de disque qu’il découvre, mais il peut aussi être utilisé en mode lecture seule sans utiliser de paramètres. Il peut même être utilisé pour réparer les secteurs défectueux.

Vous aurez également besoin d’une clé USB amorçable pour cette étape.

1. Démarrez depuis la clé USB et cliquez sur Suivant.
2. Cliquez sur l’option Réparer votre ordinateur sur le premier écran.
3. Cliquez sur Dépannage.
4. Cliquez sur Invite de commandes.
5. Tapez chkdsk C: /f /r. Remplacez C: par la lettre de votre propre lecteur. Appuyez sur Entrée.
6. Redémarrez votre ordinateur et démarrez depuis votre disque dur.

Méthode 7 : Vérifier la RAM

Il n’est pas rare que ce problème provienne d’un problème avec votre RAM. Tout d’abord, essayez de réinsérer votre RAM pour vous assurer qu’elle est fermement connectée. Si cela ne fonctionne pas et que vous utilisez une seule barrette de RAM, essayez de la mettre dans un autre emplacement. Si vous utilisez de la RAM en double canal, essayez d’intervertir leurs places.

Si vous avez l’occasion de tester la RAM dans un autre appareil, vous pouvez le faire en utilisant l’outil de diagnostic de mémoire Windows. Appuyez simplement sur ⊞ Win + R, tapez « mdsched » et appuyez sur Entrée.

Méthode 8 : Effectuer la suppression de virus et la défragmentation

Si aucune des méthodes ci-dessus n’a fonctionné, essayez de retirer le disque dur de votre ordinateur et de le connecter à un autre. Cela vous permet de voir si le disque apparaît et d’effectuer des diagnostics tels que la suppression de virus et la défragmentation.

Commencez par scanner le disque dur à la recherche de virus. Vous pouvez le faire en utilisant Windows Defender :

1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
2. Cliquez-droit sur votre disque dans le volet de navigation à gauche, puis sélectionnez Analyser avec Microsoft Defender.

Après que l’analyse a été complétée et qu’aucun virus n’a été détecté, effectuez la défragmentation en suivant les étapes ci-dessous. Sautez cette partie si vous utilisez un SSD.

1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Gestion des disques.
2. Faites un clic droit sur le volume du lecteur en question et sélectionnez Propriétés.
3. Cliquez sur Outils, puis Optimiser.
4. Cliquez sur Optimiser.

Comment récupérer des fichiers après avoir corrigé une erreur de lecture de disque

Les dommages qui ont provoqué cette erreur de démarrage de Windows 10 peuvent également avoir affecté les données sur votre disque. Si vous agissez assez rapidement, vous pourriez être capable de récupérer les données perdues ou endommagées en utilisant l’outil de récupération de données Disk Drill. Disk Drill est un outil de récupération de données capable de restaurer des données que l’on croyait auparavant perdues à jamais.

Pour ce faire, vous devriez retirer votre disque dur et le connecter à un ordinateur fonctionnel sur lequel vous pouvez installer Disk Drill. Suivez ces étapes pour récupérer des données en utilisant Disk Drill :

1. Téléchargez et ouvrez Disk Drill.
2. Cliquez sur Sauvegarde de disque.
3. Sélectionnez le disque concerné, puis cliquez sur Sauvegarde octet par octet.
4. Remplissez les champs souhaités, puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Récupération de données.
6. Cliquez sur Attacher image disque et ajoutez l’image disque nouvellement créée. Ensuite, sélectionnez le fichier image et cliquez sur Rechercher des données perdues.
7. Cliquez sur Examiner les éléments trouvés une fois le scan terminé.
8. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer. Utilisez la colonne Chances de récupération pour une indication de la récupérabilité de chaque fichier. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Récupérer.
9. Choisissez où vous souhaitez stocker les fichiers récupérés. Assurez-vous que vous ne les enregistrez pas sur le même disque que vous êtes en train de récupérer.

Conclusion

Le problème « Une erreur de disque s’est produite » peut apparaître sous Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 10. Le problème réside soit dans votre disque dur, soit dans votre RAM, soit dans les paramètres du BIOS. La meilleure manière de résoudre ce problème est de réparer les soucis liés au disque dur avec CheckDisk. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que l’ordre de démarrage est correct et assurez-vous que votre RAM fonctionne et est correctement installée.