7 Data Recovery 
Une erreur du système de fichiers vous empêche d’effectuer certaines actions sur votre ordinateur. Lorsqu’une erreur apparaît, cela peut être un véritable casse-tête pour s’en débarrasser si vous ne savez pas comment la résoudre, et certaines solutions peuvent entraîner une perte de données si elles ne sont pas mises en œuvre correctement.
Heureusement, les erreurs du système de fichiers ne sont rien de nouveau. Il existe de nombreuses solutions disponibles pour remettre votre ordinateur en marche normalement. Continuez à lire pour découvrir comment vous pouvez corriger les erreurs du système de fichiers dans Windows 10 et 11.
Table des matières
Qu’est-ce qu’une erreur de système de fichiers
Une erreur du système de fichiers se manifeste lorsqu’il y a un problème avec la façon dont vos données sont stockées ou accessibles par le système de fichiers. Elle peut apparaître pour de nombreuses raisons, y compris une mise à jour Windows défectueuse, des secteurs défectueux ou des certificats perdus.
Il existe une longue liste de codes d’erreur qui pourraient être associés à une erreur du système de fichiers sur Windows 10 ou 11. Nous avons inclus ci-dessous certains codes d’erreur du système de fichiers courants.
| Code d’erreur | Description |
| -2143322101 | Cette erreur peut apparaître lorsque vous avez un problème avec votre PC Game Pass ou Minecraft Launcher. |
| -2147219196 | C’est une erreur du système de fichiers Photos qui apparaît lorsque vous essayez d’ouvrir une photo ou une vidéo avec l’application Photos. |
| -789839862 | C’est un code d’erreur du système de fichiers NTFS associé à l’application Paramètres sur Windows 10 et 11. |
| -1073741521 | Lorsque vous rencontrez un problème avec une application du Microsoft Store sur Windows 10 ou 11, ce code d’erreur de système de fichiers peut apparaître. |
| -1073741818 | Si vous n’avez pas d’accès administrateur et que vous tentez d’ouvrir une application qui nécessite des privilèges d’administrateur, cette erreur peut apparaître. |
Comment réparer l’erreur du système de fichiers ?
Bien qu’il existe un large éventail d’erreurs de système de fichiers qui peuvent survenir, il existe quelques solutions universelles qui peuvent corriger la plupart d’entre elles. Consultez les solutions ci-dessous pour trouver un moyen de corriger l’erreur de système de fichiers que vous rencontrez.
Si vous ne pouvez pas démarrer Windows avec les droits d’administrateur, vous pouvez à la place démarrer dans l’Environnement de Récupération Windows (WinRE) ou utiliser une version de Windows amorçable.
Voici quelques solutions pour résoudre les erreurs de système de fichiers.
Méthode 1 : Exécuter SFC et DISM
Vérificateur de fichiers système (SFC) est un outil que vous pouvez utiliser pour scanner Windows à la recherche de fichiers système qui seraient corrompus ou endommagés. S’il trouve un tel fichier, il sera remplacé par une version fonctionnelle qui est mise en cache localement.
Si SFC ne parvient pas à résoudre le problème, vous pouvez également essayer Deployment Image Servicing and Management (DISM). C’est une commande qui peut réparer l’image système sous-jacente de Windows en utilisant Windows Update.
Étant donné qu’il utilise Windows Update, cette commande nécessitera une connexion Internet active.
Suivez ces étapes pour exécuter les commandes SFC et DISM :
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Terminal (Admin). Sur Windows 10, cliquez sur Windows PowerShell (Admin) à la place.
- Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Si le problème n’est pas résolu, passez à l’étape suivante.
- Tapez dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth et appuyez sur Entrée.
Méthode 2 : Exécuter CHKDSK
La commande CHKDSK est capable de scanner votre système de fichiers pour détecter des erreurs. Par elle-même, elle se contentera de vérifier les erreurs du système et de vous les signaler. Cependant, vous pouvez également l’utiliser pour réparer les problèmes qu’elle trouve en utilisant des paramètres.
Nous allons utiliser le paramètre /r. Il intègre la fonctionnalité de résolution de problèmes de /f avec l’avantage supplémentaire de pouvoir s’occuper des secteurs défectueux.
Voici comment vous pouvez exécuter CHKDSK pour corriger les erreurs du système de fichiers :
- Faites un clic droit sur Démarrer et cliquez sur Terminal (Admin).
- Tapez chkdsk *: /r. Remplacez * par la lettre du lecteur affecté et appuyez sur Entrée.
Méthode 3 : Utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Windows dispose de nombreux outils de diagnostic conçus pour résoudre des problèmes spécifiques. Une erreur du système de fichiers sur votre ordinateur portable ou PC peut être liée à un problème avec le Windows Store. Pour corriger ces types d’erreurs, vous devrez exécuter l’outil de diagnostic des applications du Windows Store.
Suivez ces étapes simples pour accéder au dépanneur d’applications Windows Store :
- Faites un clic droit sur Démarrer et cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Dépannage.
- Cliquez sur Autres dépanneurs.
- À côté de Applications du Windows Store, cliquez sur Exécuter.
- Suivez les instructions à l’écran pour résoudre les problèmes détectés.
Si le dépanneur ne fonctionne pas pour vous, essayez plutôt de réinitialiser le cache du Microsoft Store. Appuyez sur Touche Windows + R, tapez wsreset.exe, puis appuyez sur Entrée.
Méthode 4 : Vérifier le service de gestion des licences Windows
Le Service de gestion des licences Windows est une partie essentielle du Microsoft Store. Contrairement à d’autres services qui se lancent automatiquement par défaut, le Service de gestion des licences Windows ne démarre qu’une fois qu’un utilisateur, une application ou un service en fait la demande. S’il a été désactivé, les applications téléchargées depuis le Microsoft Store ne fonctionneront pas correctement.
Vous pouvez résoudre ce problème en vous assurant que le service est configuré pour s’exécuter automatiquement. Voici comment faire :
- Ouvrez Démarrer et recherchez « Services ». Ouvrez-le.
- Double-cliquez sur Service de gestion de licences Windows.
- Changez le menu déroulant Type de démarrage pour Automatique. Vous pouvez aussi cliquer sur Démarrer si le service est actuellement arrêté. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Méthode 5 : Changer de schéma sonore
L’erreur du système de fichiers que vous recevez peut être due à l’absence de certains fichiers audio dans le Schéma des sons. Cela peut arriver après avoir exécuté l’utilitaire CHKDSK. Vous pouvez résoudre cela en restaurant ces paramètres par défaut :
- Ouvrez Démarrer et recherchez ‘Panneau de configuration’. Ouvrez-le.
- Cliquez sur Matériel et son.
- Cliquez sur Son.
- Allez dans l’onglet Sons, puis réglez la liste déroulante Schéma sonore sur Windows par défaut. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Méthode 6 : Restaurer le thème par défaut
Il y a eu quelques rapports faisant le lien entre certaines erreurs de système de fichiers et des thèmes Windows non sauvegardés. Vous pourriez résoudre l’erreur que vous rencontrez en restaurant le thème par défaut de Windows 10 ou 11.
- Faites un clic droit sur Démarrer et cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Personnalisation.
- Sélectionnez le thème par défaut pour votre système d’exploitation.
- Redémarrez votre ordinateur.
Méthode 7 : Réinstaller l’application problématique
L’application ayant provoqué l’apparition du message n’a peut-être pas été correctement installée, ou certains fichiers qui lui sont associés sont peut-être corrompus ou endommagés. Une manière simple de résoudre ces types d’erreurs du système de fichiers est de simplement réinstaller l’application.
Si vous avez déjà désinstallé le programme et avez besoin de récupérer des fichiers qui ont été supprimés dans le processus, consultez notre guide sur comment récupérer des programmes désinstallés.
Nous allons vous montrer comment désinstaller l’application afin que vous puissiez l’installer à nouveau :
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Applications installées.
- Cliquez sur le bouton des points de suspension à côté de l’application que vous souhaitez désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller.
- Réinstallez l’application.
Il est impossible d’installer les applications essentielles. Pour de telles applications, vous devriez cliquer sur Options avancées à l’étape deux et procéder à la réparation ou à la réinitialisation de l’application.
Méthode 8 : Créez un Nouveau Compte Administrateur
Le compte que vous utilisez peut ne pas avoir les privilèges d’administrateur, ce qui vous empêche d’effectuer certaines modifications. Vous pouvez rencontrer l’erreur du système de fichiers parce que votre compte essaie d’accéder à un fichier ou d’apporter des modifications au système pour lesquelles il n’a pas les autorisations appropriées.
Créons un nouveau compte administrateur. Ainsi, vous ne rencontrerez pas d’erreurs du système de fichiers qui seraient normalement associées à l’ouverture de paramètres auxquels seuls les administrateurs ont accès :
- Faites un clic droit sur Démarrer et cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Comptes.
- Cliquez sur Autres utilisateurs.
- Cliquez sur Ajouter un compte.
- Cliquez sur Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne.
- Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
- Attribuez un nom à l’utilisateur et un mot de passe (optionnel, mais recommandé). Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur le menu déroulant du nouvel utilisateur et cliquez sur Modifier le type de compte.
- Changez le type de compte de Utilisateur standard à Administrateur. Cliquez sur OK.
Méthode 9 : Restaurer Windows à une date antérieure
La Restauration du système est un outil Windows qui prend un instantané de votre système et vous permet de restaurer le système à cet instant si vous le désirez. La restauration à partir d’un point de restauration n’affectera pas vos fichiers personnels, mais elle supprimera toutes les applications, pilotes ou mises à jour que vous avez installés entre le point de restauration et maintenant.
Par défaut, Windows crée un point de restauration chaque jour dès qu’une certaine action est réalisée. Ces actions comprennent l’installation de logiciels ou d’applications, l’installation ou la mise à jour de pilotes, et la création manuelle d’un point de restauration. Il est possible de corriger l’erreur du système de fichiers en restaurant à un point dans le temps où votre ordinateur fonctionnait normalement. Voici comment :
- Ouvrez Démarrer et recherchez ‘Panneau de configuration’. Ouvrez-le.
- Cliquez sur Récupération (vous devrez peut-être changer l’affichage en petites ou grandes icônes en haut à droite).
- Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système.
- Cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez le point de restauration et cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Terminer.
Méthode 10: Réinitialiser Windows
Si aucune des solutions présentées jusqu’à présent n’a fonctionné, vous pouvez toujours réinitialiser Windows pour vous débarrasser des erreurs de système de fichiers qui sont particulièrement persistantes. Vous pouvez le faire en effectuant une installation propre à l’aide d’une clé USB amorçable, mais nous allons vous montrer comment vous pouvez le faire au sein de Windows si vous ne voulez pas vous donner cette peine supplémentaire.
Bien que Windows vous donne la possibilité de conserver vos données, nous vous recommandons de faire une sauvegarde manuelle de vos fichiers sur un support externe au cas où quelque chose se passerait mal lors du processus de réinitialisation.
Voici comment réinitialiser Windows 10 et 11 :
- Ouvrez Démarrer et recherchez ‘Réinitialiser ce PC’. Ouvrez-le.
- Cliquez sur Réinitialiser le PC.
- Cliquez sur Conserver mes fichiers ou Tout supprimer, selon les données que vous souhaitez garder.
- Suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser votre ordinateur Windows.
Comment récupérer des fichiers supprimés après une erreur de système de fichiers
Si vous avez perdu des données à cause d’une erreur du système de fichiers, ou si certaines de vos données ont été supprimées pendant une des réparations que nous avons mentionnées, vous devriez les récupérer en utilisant un logiciel de récupération de données le plus rapidement possible. Nous suggérons Disk Drill, un outil de récupération de données qui utilise un scan intelligent pour récupérer autant de données que possible en utilisant plusieurs méthodes de balayage.
Les instructions ci-dessous vous guideront à travers la manière de récupérer des fichiers supprimés sous Windows 11, mais les étapes seront les mêmes pour Windows 10 :
- Téléchargez et installez Disk Drill.
- Sélectionnez le disque qui contient les données effacées suite à l’erreur de système de fichiers. Cliquez Rechercher les données perdues.
- Cliquez Examiner les éléments trouvés pour voir ce que Disk Drill a trouvé. Vous pouvez également cliquer sur les icônes de types de fichiers colorées pour voir les données récupérables de ce type spécifique ou récupérer tout en cliquant Tout récupérer.
- Sélectionnez les données supprimées. Utilisez la colonne des chances de récupération et le panneau d’aperçu pour voir quelles données ont le plus de chances d’être récupérées avec succès. Lorsque toutes les données nécessaires sont sélectionnées, cliquez Récupérer.
- Choisissez un emplacement de récupération approprié. Évitez de récupérer les données sur le même disque à partir duquel vous tentez la récupération, cela peut écrire sur les données et les rendre inutilisables. Cliquez Suivant.
Conclusion
Les erreurs de système de fichiers peuvent survenir pour de nombreuses raisons. En général, il s’agit d’une erreur liée à la manière dont vos données sont stockées et accessibles par le système de fichiers. Si le système de fichiers rencontre des difficultés pour accéder à certaines données, une erreur de système de fichiers (accompagnée d’un code d’erreur) apparaîtra.
Bien qu’il existe des solutions spécifiques pour des erreurs de système de fichiers spécifiques, il y a également beaucoup de solutions générales que vous pouvez essayer pour résoudre votre erreur de système de fichiers. L’exécution des commandes SFC, DISM et CHKDSK est un bon début pour aborder les problèmes de système de fichiers et les fichiers système critiques qui ont été compromis. Vous pouvez également utiliser le Dépannage des applications du Windows Store pour résoudre les problèmes liés à votre Microsoft Store.
Si à un moment quelconque vos données sont perdues en raison d’une erreur du système de fichiers, vous pouvez les récupérer en utilisant un outil de récupération de données comme Disk Drill. Gardez à l’esprit que vous devriez effectuer la récupération des données dès que possible et éviter d’utiliser le disque jusqu’à ce que la récupération des données soit terminée.
FAQ
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Applications installées.
- Cliquez sur le bouton des points de suspension sur Microsoft Photos, puis cliquez sur Options avancées.
- Cliquez sur Réparer. Si la réparation ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
- Cliquez sur Réinitialiser, mais gardez à l'esprit que cela réinitialisera également les données de l'application.
- Cliquez-droit sur Démarrer. Ouvrez Terminal (Administrateur).
- Tapez chkdsk *: /r. Remplacez * par la lettre de votre lecteur.
- Appuyez sur Entrée.
