Disco Rígido Não Aparece no Explorador de Arquivos: Como Corrigir

Você provavelmente já se deparou pelo menos uma vez com uma situação em que o seu PC não reconhece o seu disco rígido. Se você está enfrentando o mesmo problema agora, provavelmente está se perguntando por que seu disco rígido não está aparecendo e como recuperar dados dele.

Neste guia, contamos a você por que seu computador não está reconhecendo seu disco rígido, como recuperar dados importantes de um disco rígido inacessível e como fazer com que seu computador reconheça o disco rígido.

Por que Meu Disco Rígido Não Está Aparecendo

A seguir estão os motivos pelos quais seu disco rígido pode não aparecer no seu PC:

• 📁 Corrupção do sistema de arquivos: Um sistema de arquivos pode se tornar corrompido e tornar seu disco rígido inacessível. No entanto, ainda será possível recuperar dados, pois o dano é lógico, não físico.
• 🚫 Sistema de arquivos não suportado: Se o sistema de arquivos do disco rígido não for compatível com o Windows, seu computador não o reconhecerá.
• ❌ Falha na porta USB: Sua porta USB pode falhar ao longo do tempo devido ao desgaste. Tente outra porta USB ou uma porta USB em outro computador, se essa for uma opção.
• ⚡ Energia insuficiente: É possível que seu disco rígido não esteja conseguindo obter energia suficiente da porta USB. Isso é especialmente verdadeiro para discos maiores, não portáteis. Tente mudar a porta USB ou, se o seu disco rígido vier com dois plugs USB, certifique-se de que ambos estejam conectados.
• 🤕 Dano físico: Danos físicos ao disco rígido podem torná-lo inacessível e até inoperante. Ao recuperar dados de um disco rígido com falhas, você deve criar uma imagem do disco e depois recuperar os dados a partir da imagem antes de tentar solucionar o problema. Isso ajudará a evitar danos adicionais ou a sobrescrita dos arquivos. No entanto, se houver danos graves, pode ser que você não consiga recuperar os dados por conta própria.

É possível recuperar dados de um disco rígido que não é detectado

Existem vários fatores a considerar antes de determinar se você pode recuperar dados de um disco rígido que não aparece. Por exemplo, em caso de dano físico severo, pode ser que você não consiga recuperar os dados dele e precisará recorrer aos serviços de um serviço profissional de recuperação de dados.

Por outro lado, se o seu PC não está reconhecendo o disco rígido devido a um erro lógico, como corrupção do sistema de arquivos, há uma boa chance de que você consiga recuperar os dados usando uma ferramenta inteligente de recuperação de dados como o Disk Drill.

Para verificar se os dados no seu disco rígido são recuperáveis, você precisará verificar o console de Gerenciamento de Disco. Pesquise por gerenciamento de disco no Menu Iniciar e selecione Criar e formatar partições do disco rígido. Isso iniciará o console de Gerenciamento de Disco.

Se seu disco rígido estiver listado no console junto com seu tamanho correto, então você poderá escanear o disco e possivelmente também recuperar os dados. Se o disco rígido externo não estiver aparecendo no gerenciamento de disco, você precisará enviar o disco para um técnico.

Como Recuperar Dados de um Disco Rígido que Não é Detectado

Disk Drill é uma ferramenta de recuperação de dados abrangente e altamente confiável que funciona excelentemente com discos rígidos. Foi testado até mesmo com drives corrompidos e aqueles que não aparecem no Explorador de Arquivos.

Para aqueles interessados em experimentar a versão de avaliação gratuita do Disk Drill no Windows, você pode explorar seus recursos e recuperar arquivos de até 500 MB. O aplicativo é capaz de localizar e recuperar uma ampla variedade de formatos de arquivo, incluindo fotos, vídeos, música, documentos e muito mais.

Para recuperar arquivos do seu disco rígido usando o Disk Drill, basta seguir as etapas descritas abaixo:

1. Baixe o Disk Drill e instale-o no seu PC. A versão gratuita permite recuperar até 500MB de dados.
2. Uma vez instalado o Disk Drill, inicie o aplicativo e selecione o disco rígido a partir da tela inicial do aplicativo. Em seguida, clique no botão Verificar dados perdidos no canto inferior direito.
3. Depois que o Disk Drill completar a verificação, você verá uma lista de arquivos encontrados no disco rígido.
4. Selecione os arquivos que deseja recuperar marcando a caixa à esquerda do arquivo. Uma vez que selecionou os arquivos, clique no botão Recuperar na parte inferior.
5. Escolha um local para a recuperação. Note que o local de recuperação não deve ser no disco rígido, senão você arrisca sobrescrever os dados.

O que Fazer se o Disco Rígido Não for Detectado?

Uma vez que você recuperou os dados, pode começar a tentar consertar o disco rígido para que possa usá-lo novamente. A seguir estão alguns métodos que você pode tentar quando seu PC não está reconhecendo o disco rígido.

Método 1: Conecte o Disco Rígido em Outra Porta ou Computador

Se o seu disco rígido não está aparecendo no explorador de arquivos, pode ser devido a energia insuficiente na porta USB ou porque a porta está com defeito. Você deve tentar conectar o disco rígido em outra porta do mesmo PC. Se isso não funcionar, tente conectá-lo à porta USB de outro computador para verificar se o problema é com o PC ou o disco rígido.

Método 2: Atualizar Drivers

Drivers desatualizados ou corrompidos podem ser outro motivo potencial para o seu computador não detectar o disco rígido. Atualizar o driver ou desinstalar e reinstalar o driver pode ser útil. Na maioria dos casos, o Windows ajudará você a atualizar os drivers automaticamente. A maneira mais fácil de atualizar o driver automaticamente é desinstalando-o:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pesquisando por gerenciador de dispositivos no Menu Iniciar e selecionando a Melhor Correspondência.
2. Encontre o driver do disco rígido, clique com o botão direito sobre ele e selecione Desinstalar. Confirme quando solicitado clicando no botão Desinstalar.
3. O driver deve desaparecer uma vez desinstalado. Em seguida, clique em Ação na barra superior e selecione Verificar se há alterações de hardware.

O Windows reinstalará automaticamente o driver mais recente para o dispositivo assim que você fizer isso. Com esperança, você também deverá ver o seu disco rígido no explorador de arquivos agora.

Método 3: Use o Solucionador de Problemas Integrado

O Windows possui vários solucionadores de problemas integrados que ajudam a determinar e corrigir automaticamente problemas. Se você tentou os métodos anteriores, mas não conseguiu acessar seu disco rígido, o solucionador de problemas integrado vale a tentativa.

O único problema é que o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos não existe mais no Windows 11. No entanto, há uma maneira alternativa de executar esse solucionador de problemas que funciona tanto no Windows 10 quanto no 11:

1. Pesquise no Menu Iniciar por cmd e execute o Prompt de Comando como administrador.
2. Execute o seguinte comando:msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Isso iniciará o solucionador de problemas Hardware e Dispositivos. Siga as instruções do assistente. O solucionador de problemas tentará então identificar o problema e corrigir automaticamente os problemas encontrados.

Método 4: Inicialize o Drive

Se seu disco rígido é novo e ainda não foi formatado, você pode precisar inicializá-lo para poder usá-lo. No entanto, observe que inicializar um disco apaga tudo o que existe no drive. Para inicializar um novo disco:

1. Procure por gerenciador de dispositivos no Menu Iniciar e selecione Criar e formatar partições do disco rígido para iniciar o Gerenciamento de Disco.
2. Localize o disco que você precisa inicializar, clique com o botão direito sobre ele e selecione Inicializar Disco.
3. Deve-se abrir uma caixa de diálogo. Selecione o disco apropriado e o estilo de partição (selecione GPT se estiver executando o Windows 10 ou 11) e clique em OK.
4. Continue seguindo as instruções para criar um Novo Volume Simples, atribua um tamanho à partição (o padrão é definido para o tamanho total do disco), atribua uma letra de unidade e selecione NTFS (ou FAT ou exFAT, consoante a sua preferência) e clique em Concluir.

Método 5: Atribuir uma Letra de Unidade

Por mais simples que pareça, atribuir ou alterar a letra da unidade também pode tornar seu disco rígido acessível. Para atribuir ou alterar a letra da unidade:

1. Procure por gerenciamento de disco no Menu Iniciar e selecione Criar e formatar partições do disco rígido para iniciar o console de Gerenciamento de Disco.
2. Clique com o botão direito no disco rígido e selecione Alterar Letra de Unidade e Caminhos.
3. Selecione Adicionar para atribuir uma nova letra de unidade ou Alterar para mudar a letra de unidade atualmente atribuída.
4. Selecione uma letra da lista suspensa e clique em OK para sair.

Método 6: Definir Drive Online

Se você notar que seu disco rígido não está aparecendo no Explorador de Arquivos por estar offline, você pode reativá-lo usando o Gerenciamento de Disco. Siga estes passos simples para prosseguir:

1. Pressione Win + X para abrir o menu de atalho. Em seguida, selecione Gerenciamento de Disco nas opções para abrir o aplicativo.
2. Procure o seu disco rígido na janela de Gerenciamento de Disco e clique com o botão direito sobre ele.
3. Selecione Online no menu suspenso para colocar seu disco de volta online.

Após concluir este processo, você pode voltar ao Explorador de Arquivos para verificar se sua unidade agora está acessível.

Método 7: Importar Unidade Estrangeira

Em alguns casos, ao inserir um disco dinâmico no seu computador, ele pode ser reconhecido como “Estrangeiro”. Para resolver esse problema, você pode importar seu disco estrangeiro usando o Gerenciamento de Disco. Siga estes passos:

1. Pressione Win + X para abrir o menu de atalho. Em seguida, selecione Gerenciamento de Disco para abrir o aplicativo.
2. Localize o disco marcado como Estrangeiro e clique com o botão direito sobre ele.
3. Selecione Importar Discos Estrangeiros e siga as instruções do Windows para importar com sucesso sua unidade estrangeira.

Método 8: Configurar Nova Partição

Configurar uma nova partição é o seu próximo passo se a partição atual do seu disco rígido estiver corrompida ou se o espaço em disco estiver não alocado. Veja como fazer isso no Gerenciamento de Disco:

1. Pressione Win + X para abrir o menu de atalho. Em seguida, selecione Gerenciamento de Disco para abrir o aplicativo.
2. No Gerenciamento de Disco, localize seu disco e clique com o botão direito nele. Então, selecione Novo Volume Simples.
3. Quando solicitado, especifique o tamanho da partição, o formato do sistema de arquivos e outros detalhes para a sua partição.

Método 9: Formate o Disco Usando o CMD

Se você não consegue formatar o disco usando métodos mais comuns, como o uso do Explorador de Arquivos, é possível que seu disco esteja sofrendo de um erro lógico.

Unidades com problemas lógicos podem ser formatadas usando o DiskPart através do Prompt de Comando. Veja como você pode fazer isso:

1. Execute o Prompt de Comando como administrador pressionando a tecla Windows, digitando “cmd” e selecionando Executar como administrador nas opções que aparecerem.
2. Digite diskpart e pressione Enter para ativar a ferramenta Diskpart.
3. Digite list disk e pressione Enter para listar todos os discos atualmente disponíveis em seu computador.
4. Anote o número do disco correspondente ao seu disco rígido.
5. Digite select disk N, substituindo N pelo número do seu disco. Em seguida, pressione Enter.
6. Digite clean e pressione Enter para apagar dados e informações de partição do seu disco.
7. Digite format fs=fat32 para formatar seu disco para fat32. Substitua fat32 pelo sistema de arquivos que preferir (ex.: format fs=NTFS).

Uma vez que o processo de formatação esteja completo, digite exit e pressione Enter para sair da ferramenta.

Conclusão

Um disco rígido que não aparece no Explorador de Arquivos pode estar enfrentando problemas de software ou hardware. Problemas de software podem surgir de corrupção do sistema de arquivos ou um sistema de arquivos incompatível, enquanto problemas de hardware, como uma porta USB com defeito, podem tornar seu disco inacessível pelo Explorador de Arquivos.

Vários métodos podem ser utilizados para reparar seu disco, mas alguns destes métodos apresentam risco de perda de dados. Já que você não consegue acessar seu disco, é aconselhável usar um software de recuperação de dados confiável como o Disk Drill para recuperar seus arquivos e minimizar a perda de dados.

Após proteger seus dados, você pode tentar métodos de reparo, como atualizar seus drivers, utilizar o Solucionador de Problemas da Microsoft para identificar erros ou utilizar o Gerenciamento de Disco. Com o Gerenciamento de Disco, você pode inicializar seu disco, atribuir uma nova letra de unidade, trazer seu disco de volta à rede, importar um disco estrangeiro ou configurar uma nova partição para substituir as corrompidas.

Se nenhum desses métodos se mostrar eficaz, você pode considerar formatar seu disco usando o DiskPart no Prompt de Comando.