如何修复Mac上的损坏硬盘:全面指南

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修复Mac上损坏的硬盘需要帮助修复损坏的外置硬盘并保留其中的文件吗?尽管处理这类问题看起来可能很困难,但在大多数情况下,您可以自己修复这样的硬盘,而且不会丢失数据。

在本文中,我们将介绍修复损坏硬盘并恢复访问其中文件的最有效方法。

Mac硬盘损坏的症状

不确定您的硬盘是否真的损坏了吗?请查看下表,其中列出了硬盘损坏的最常见迹象、可能导致这些问题发生的原因,以及可能帮助解决这些问题的解决方案。

腐败的迹象 可能的原因 解决方案
 👀 Mac无法识别外置硬盘 文件系统错误 方法 3:在磁盘工具中挂载您的硬盘
方法 4:重置SMC
方法 5:重置NVRAM
方法 6:在安全模式下重启Mac
❌ 收到错误信息 不当操作 方法 1:使用急救修复存储设备
方法 4:重置SMC
方法 5:重置NVRAM
💾 硬盘出现坏扇区 长期使用 方法 1:使用急救修复存储设备
方法 7:尝试格式化您的硬盘
⏳ 系统无响应 固件过时 方法 1:使用急救修复存储设备
方法 7:尝试格式化您的硬盘
🪫 应用程序意外退出 软件缺陷 方法 6:在安全模式下重启Mac
📁 您无法将文件传输到其他文件夹 恶意软件 方法 1:使用急救修复存储设备
🩹 S.M.A.R.T.错误 硬盘组件的机械故障或坏扇区 方法 2:使用FSCK命令修复损坏的硬盘
💻 不寻常的噪音(点击声、哔哔声等) 物理损坏 方法 3:申请数据恢复服务

如何在Mac上从损坏的硬盘驱动器中恢复数据

如果您注意到前一节中提到的任何问题影响到您的驱动器,最好先从驱动器中恢复数据,然后再尝试任何修复。

有三种外部硬盘数据恢复方法你可以尝试:使用专业的数据恢复工具、从Time Machine备份中恢复文件,或者求助于数据恢复服务。第一种方法通常是最简单且最有效的,第二种方法是在你有Time Machine备份的情况下最理想的选择,而最后一种方法适用于前面的方法不起作用,或者你的硬盘损坏过于严重的情况。

方法1:使用数据恢复软件恢复文件

通常,使用数据恢复软件从损坏的硬盘中检索文件是最安全、最有效的选项。要使用数据恀复应用程序,你所遇到的损坏硬盘情况应满足以下条件:

  • 您应该能够将外置硬盘连接到您的Mac
  • 硬盘应该在磁盘工具中可见
  • 外置HDD的大小应该在您的电脑上正确显示

我们推荐尝试使用一个名为Disk Drill的工具,因为它被认为是目前为止最好的数据恢复软件之一,并且在恢复Mac上损坏硬盘方面有着可靠的成功记录。

使用Disk Drill进行外置硬盘恢复的一些好处包括这个工具兼容所有文件系统(APFS, HFS+, exFAT, FAT32, 等)并且能够恢复几乎所有类型的文件(视频、音乐文件、演示文稿、照片、文档、档案等)。此外,它能够检测并检索整个分区并恢复RAW驱动器。

遵循以下步骤使用Disk Drill for Mac从损坏的外部硬盘中恢复文件:

  1. 下载Disk Drill并按照屏幕上的指示安装应用程序。
  2. 连接损坏的硬盘到您的Mac电脑。
  3. 双击Disk Drill图标启动该工具。disk drill launch mac
  4. 从侧边栏中选择存储设备标签,然后点击列表中需要的硬盘。
  5. 点击搜索丢失数据按钮开始扫描。scan hdd mac
  6. 点击查看发现的项目开始预览数据,或等待扫描完成。
  7. 点击靠近文件的眼睛图标预览文件(如果工具发现了文件并且您能够预览,那么您可以确信文件将会被恢复)。
  8. 选择您希望检索的数据,并点击恢复按钮。recover files disk drill mac
  9. 选择数据的首选目的地,然后点击下一步以确认。destination for recovered files disk drill mac

注意:如果您认为您的硬盘可能已经受到物理损坏,或者您注意到它出现了故障迹象,那么在扫描硬盘之前创建一个字节对字节的备份是个好主意(您可以使用 Disk Drill 中的字节对字节备份功能来完成这项操作)。这样做,您可以确保不会对硬盘造成进一步的损坏,这可能会导致更多的数据丢失。

方法 2:从 Time Machine 备份中恢复数据

从Mac上损坏的硬盘恢复数据的一个更简单快捷的方法是使用之前创建的Time Machine备份。在这个方法中,您需要的只是您的MacBook、Time Machine应用程序(每台Mac都预装了该应用程序)以及有问题驱动器的最新备份。

注意:如果您在硬盘出现问题之前没有使用Time Machine来备份文件,您将无法使用此数据恢复方法来恢复数据。

遵循以下步骤使用 Time Machine 备份在 Mac 上从损坏的硬盘中恢复数据:

  1. 将含有所需Time Machine备份的硬盘连接到你的Mac上(如果备份存储在你的电脑内部,请跳过这一步)。
  2. 点击屏幕顶部菜单栏上的Time Machine图标,并从下拉菜单中选择进入Time Machine在mac上进入time machine
  3. 选择你希望恢复的文件,并点击恢复按钮。从time machine恢复截图

方法3:寻求数据恢复服务

如果上述两种数据恢复方法都没有太大帮助,那么你应该尝试求助于专业的数据恢复服务。即使是在处理严重损坏的硬盘驱动器的情况下,这种方法也是有效的。

你可以选择去当地的数据恢复服务机构,或者选择在线服务,但至关重要的是要仔细核查你所选择的公司确保他们是专业人士,因为从你的硬盘中恢复数据可能只有一次机会。如果你不确定选择哪一项服务,我们推荐CleverFiles数据恢复中心

注意:CleverFiles 数据恢复不仅仅是一群经验丰富的数据恢复专家。该中心提供免费评估您损坏的硬盘,并实行无数据 – 不收费政策,这意味着只有在数据确实可以恢复的情况下,您才需要支付服务费用。此外,如果需要,他们还会尝试修复损坏的硬盘。

如果您选择继综使用数据恢复服务,您应该做以下事情:

  1. 告知您选择的数据恢复中心您的硬盘遇到的问题。
  2. 将故障硬盘邮寄到实验室。
  3. 等待数据恢复专家的评估和报价。
  4. 如果您接受报价,专家将立即开始进行数据恢复。
  5. 一旦数据恢复完毕,您将通过新的存储设备收到邮寄回来的数据。

快速检查您的外部硬盘和Mac设置

在继绦进行修复之前,检查您的外部硬盘以确保它确实已损坏是个好主意。以下是您应该做的:

  • 将外置硬盘连接到另一台电脑:无论是你的Mac上的系统驱动程序是否过时,或是硬盘的文件系统与macOS不兼容,都应该尝试将外置硬盘连接到不同的电脑,以排除这些可能性。
  • 检查USB连接:Mac的端口或你正在使用的USB线可能已损坏。因此,你应该尝试使用另一个线缆或端口来连接外置硬盘。
  • 确保外部磁盘在Finder中可见:如果你的硬盘没在Finder中显示,你应该检查其设置。为此,前往Finder,点击顶部菜单中的Finder,然后点击设置。接着选择侧边栏选项卡,并确保「位置」部分的「外部磁盘」旁边有打钩。
  • 直接连接硬盘,不使用USB集线器:如果你一直使用USB集线器来连接外置硬盘到你的Mac,尝试直接将硬盘连到计算机,因为使用不良的USB集线器可能是你遇到驱动器问题的原因。
  • 检查Mac控制台报告:Mac上的控制台应用程序收集了各种报告,这些报告可能解答你在使用电脑时遇到的许多问题。此外,它还能通知你外置硬盘发生了什么事,以及是否真的存在问题。

在Mac上修复损坏硬盘的最佳方法

请确保在继绹进行任何这些修复操作之前,您已经从硬盘驱动器复制了数据,因为任何对损坏硬盘的操作都可能导致无法恢复的数据丢失。当您准备好时,可以按照下面描述的方法依次尝试。这样,您就可以全面覆盖,幸运的话,您将能够修复您的外置硬盘。

方法 1:使用急救功能修复存储设备

磁盘工具中的急救功能可以帮助您修复 Mac 上损坏的外置硬盘。此工具会扫描您的驱动器并修复磁盘错误和目录结构问题(如果存在的话)。此外,Disk Drill 已预装在所有 Mac 上,因此您不必下载任何第三方应用程序来尝试此修复方法。

注意:如果您想要在不格式化的情况下修复损坏的硬盘,这个方法是最佳选择。

按照以下步骤在您的Mac上运行磁盘工具并修复损坏的硬盘:

  1. 将硬盘连接到您的计算机。
  2. 启动 磁盘工具 应用程序(要在您的 Mac 上打开 磁盘工具,前往 启动台 并在顶部搜索栏中输入 磁盘工具)。disk-utility-app
  3. 从左侧边栏上可用设备列表中选择有故障的硬盘。first aid disk utility
  4. 点击急救按钮。
  5. 点击 运行 开始使用该工具。run first aid

注意:处理完毕后,请拔下外置硬盘,然后重新连接以查看问题是否得到解决且一切正常运行。

方法2:使用FSCK命令修复损坏的硬盘驱动器

如果之前的方法不奏效,您可以尝试运行 FSCK (文件系统一致性检查)命令来修复您损坏的硬盘。该命令将检查驱动器是否有任何文件系统问题,并修复外置硬監如果发现有坏区(类似于磁盘工具中的First Aid功能)。

注意:对于这种方法,您需要在 Mac 上使用终端应用程序和单用户模式,这些都是基于命令的工具(意味着没有图形界面)。这可能会给一些用户带来困难。

遵循以下步骤在Mac上使用FSCK命令修复损坏的硬盘:

  1. 启动 终端 应用程序(打开 访达 > 应用程序 并双击终端图标以打开它)。terminal icon
  2. 复制粘贴以下命令然后按回车键:diskutil listdiskutil list terminal
  3. 在设备列表中找到已损坏的硬盘,并记下其标识符路径(例如,/dev/disk4)。drive identifier terminal mac
  4. 打开位于左上角的苹果菜单,然后点击重新启动restart mac
  5. 立即按住键盘上的Command + S,以启动Mac的单用户模式
  6. 复制粘贴以下命令然后按回车键:/sbin/fsck -fy
  7. 然后复制粘贴以下命令并按回车键:/sbin/fsck -fy /dev/disk4(将/dev/disk4替换为您硬盘的标识符路径)
  8. 一旦进程完成,输入以下命令然后按回车键:reboot

方法 3:在磁盘工具中挂载您的硬盘驱动器

如果您可以在磁盘工具应用中看到您的硬盘驱动器被列出,并且其大小显示正确,但您无法访问存储在那里的数据,您应该尝试强制挂载它。

按照以下步骤在您的Mac上的磁盘工具中强制挂载硬盘驱动器:

  1. 将硬盘连接到您的电脑。
  2. 启动磁盘工具应用程序(要在Mac上找到磁盘工具,请转到启动台并在顶部的搜索字段中输入磁盘工具)。disk-utility-app
  3. 从左侧的设备列表中选择有故障的硬盘。
  4. 点击顶部的挂载按钮。mount drive

方法 4: 重置 SMC

可能导致您遇到硬盘问题的原因是您的 Mac 上的SMC(系统管理控制器)。您应该尝试重置计算机上的 SMC,以排除这个问题并修复您损坏的外置硬盘。

如果你使用的是搭载苹果硅芯片的Mac,那么你需要做的只是重启电脑来重置SMC。否则,请按照以下步骤在你的Mac上重置SMC

  1. 转到苹果菜单,然后从下拉菜单中点击关机关闭mac
  2. 按住以下键组合:Control + Option + Shift
  3. 持续按住键约7-10秒钟,然后不要放开这些键,同样按住电源按钮
  4. 继续按住所有这些键再持续7-10秒钟。
  5. 松开这些键,然后按电源按钮来重新开启电脑。

方法5:重置NVRAM

NVRAM(非易失性随机访问存储器)是您的计算机使用的一定量的内存,用于直接访问 Mac 及连接到 Mac 的设备上的特定系统设置。如果这些设置之一出现问题,可能是您在访问硬盘上的数据时遇到问题的原因。

遵循以下步骤在您的 Mac 上重置 NVRAM

  1. 转到苹果菜单,然后从下拉菜单中点击关机关闭mac
  2. 通过按下电源按钮来重新开启计算机。
  3. 在释放电源按钮后立即按住以下组合键:Command + Option + P + R
  4. 继续按住这些键直到苹果标志出现(大约20秒钟)。

方法 6: 在安全模式下重启 Mac

第三方应用程序可能会阻止驱动器连接,因此您应该尽量限制 Macintosh 上的任何额外应用程序或进程活动。为此,您应该在安全模式下重新启动您的 Mac。但是,请记住,这个过程对于搭载 Apple 硅片的 Mac 和基于 Intel 的 Mac 来说是不同的。

如果您正在使用搭载苹果硅芯片的 Mac,按照以下步骤以安全模式启动它:

  1. 进入苹果菜单,然后点击下拉菜单中的关闭关闭 mac
  2. 按下并长按电源按钮,直到你看到启动屏幕
  3. 选择一个音量
  4. 按下并长按Shift键。
  5. 点击以安全模式继综,并等待计算机重启。

对于基于Intel的Mac,请按照以下步骤操作:

  1. 转到苹果菜单,然后从下拉菜单中点击重启restart mac
  2. 紧接着,长按Shift键(直到登录窗口出现)。
  3. 登录到您的Mac。

方法 7:尝试格式化您的硬盘驱动器

如果上述方法都无法修复您的 Mac 磁盘,您的最后一个可能有帮助的选项是对其进行格式化。您可以直接通过 Mac 上的磁盘工具应用程序来完成此操作。

注意:格式化硬盘后,该驱动器上的所有数据将被永久删除。因此,在继续进行格式化过程之前,恢复文件是个好主意。

遵循以下步骤来格式化您 Mac 上的硬盘:

  1. 将硬盘连接到您的电脑。
  2. 启动磁盘工具应用程序(要在您的Mac上打开磁盘工具,请转到启动台并在顶部的搜索栏中输入磁盘工具)。disk-utility-app
  3. 从左侧侧边栏上可用设备的列表中选择损坏的驱动器。
  4. 点击抹掉按钮。erase drive disk utility mac
  5. 为您的硬盘输入一个名称,选择所需的文件格式,并选择格式化方案。
  6. 点击抹掉以确认,并等待过程完成。format drive disk utility

常见问题解答

如果您想要修复 Mac 上的硬盘,请尝试使用磁盘工具中的急救功能。以下是您应该做的步鏤:
  1. 将硬盘连接到您的计算机。
  2. 启动您的 Mac 上的磁盘工具
  3. 从左侧设备列表中选择已连接的硬盘。
  4. 点击顶部的急救按钮。
  5. 点击运行,然后等待过程完成。
是的,您自己可以修复外部硬盘。但这完全取决于您的硬盘损坏的类型。例如,如果您的硬盘文件系统损坏,您应该能够轻松修复它。但如果硬盘有严重的物理损坏,那么只有具备强大技术知识的人才能够修复Mac硬盘。
Macbook硬盘损坏可能有多种原因,以下是其中的一些:
  • 物理损官
  • 固件故障
  • 电源问题
  • 恶意软件
  • 机械故障
从Mac上的外置硬盘恢复数据最简单也最有效的方法是使用Disk Drill之类的数据恢复工具。但如果外置硬盘在磁盘工具中不可见,那么很不幸你将无法使用这个解决方案。不过,你可以尝试寻求专业数据恢复服务的帮助(即使你的存崎设备损坏严重,他们也应该能够从中检索到你的数据)。
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Romana Levko 是一位专业内容写手,对科技相关主题有着浓厚的兴趣。她主要关注数据恢复、苹果产品和网络安全。她在业余时间喜欢摆弄她的Mac电脑并且热衷于聆听她最喜爱的音乐专辑。
经批准
12年软件开发、数据库管理以及硬件修理经验。
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