Alejandro on tekninen kirjoittaja, joka erikoistuu itsepalvelutietojen palautukseen ja tietokoneiden korjaukseen. Hänellä on käytännön kokemusta tietokoneiden korjaamisesta, jonka hän hankki työskennellessään osa-aikaisesti setänsä kaupassa lapsena, missä hän vaihteli käsillä tehtävän työn ja kotitehtävien välillä. Nykyään hän jatkaa ihmisten teknologiaongelmien ratkomista ahkerasti työskennellessään 7data-yhtiössä.