7 Data Recovery 
Microsoft Outlook ist ein sehr beliebter E-Mail-Client, der von Millionen Menschen weltweit genutzt wird. So zuverlässig er auch ist, können E-Mails durch versehentliches Löschen verloren gehen. Was passiert, wenn eine wichtige E-Mail aus Ihrem Posteingang verschwindet?
Glücklicherweise gibt es einige Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um verlorene E-Mails wiederherzustellen. In diesem Artikel werden wir Sie durch die Methoden führen, die Sie für die Wiederherstellung von Outlook-E-Mails verwenden können. Wir zeigen Ihnen auch einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre E-Mails vor einer versehentlichen Löschung in Zukunft schützen können.
Inhaltsverzeichnis
5 Methoden, um gelöschte E-Mails in Outlook wiederherzustellen
Wenn es um die Wiederherstellung von Outlook-E-Mails geht, ist jeder Fall anders. Deshalb haben wir unten eine Tabelle eingefügt, die Sie verwenden können, um zu dem Abschnitt zu springen, der Ihre Situation am besten beschreibt.
| Wiederherstellungsfall | Lösung |
| Ich habe gerade die E-Mail manuell gelöscht | Löschung mit einer Tastenkombination rückgängig machen Aus Gelöschte Elemente wiederherstellen |
| Ich habe einige E-Mails gelöscht, die ich wiederherstellen muss | Bestimmte E-Mails aus dem Backup wiederherstellen Aus Gelöschte Elemente wiederherstellen |
| Ich habe versehentlich mein Outlook-Backup gelöscht | Ein gelöschtes Outlook-Backup wiederherstellen |
| Ich habe viele meiner E-Mails gelöscht und muss meinen gesamten Posteingang wiederherstellen. | Das gesamte Backup wiederherstellen |
| Ich muss eine gelöschte E-Mail wiederherstellen, aber ich habe meinen Ordner „Gelöschte Elemente“ geleert | Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen Archivordner Bestimmte E-Mails aus dem Backup wiederherstellen |
Methode 1: Löschung mit Tastenkombination rückgängig machen
Wenn Sie STRG + Z auf deiner Tastatur macht die zuletzt durchgeführte Aktion rückgängig. Alternativ kannst du auf die Schaltfläche zum Rückgängigmachen oben links im Fenster klicken. Wenn du beispielsweise eine E-Mail löschst, wird sie automatisch in deinen Ordner Gelöschte Elemente verschoben. Wenn du STRG + Z drückst auf Ihrer Tastatur drücken, wird diese E-Mail an ihren ursprünglichen Ort wiederhergestellt. Diese Funktion kann genutzt werden, um die meisten Aktionen rückgängig zu machen, wie das Verschieben einer E-Mail in einen anderen Ordner oder das Korrigieren eines Fehlers in einer E-Mail. Es ist eine der einfachsten Methoden, gelöschte Elemente in Outlook wiederherzustellen.
Bitte beachten Sie, dass dadurch nur Ihre zuletzt ausgeführte Aktion rückgängig gemacht wird. Wenn Sie beispiritelsweise nacheinander zwei E-Mails gelöscht haben, stellt das Drücken von STRG + Z nur die zuletzt gelöschte E-Mail wieder her. Die erste E-Mail befindet sich weiterhin im Ordner Gelöschte Elemente.
Methode 2: Aus dem Papierkorb wiederherstellen
Wenn eine E-Mail in Outlook gelöscht wird, wird sie zunächst in den Ordner „Gelöschte Elemente“ oder „Papierkorb“ verschoben (abhängig von Ihrer Outlook-Version). Für Outlook.com-Nutzer werden alle gelöschten E-Mails nach 30 Tagen dauerhaft gelöscht. Ebenso verbleiben E-Mails in Ihrem Junk-E-Mail-Ordner dort für 10 Tage, bevor sie gelöscht werden. Für Nutzer von Outlook für Desktop bleiben sie hier, bis der Ordner manuell oder automatisch basierend auf Ihren Posteingangseinstellungen geleert wird.
Hinweis: Die folgenden Anweisungen gelten für Outlook.com und Outlook für den Desktop.
So stellen Sie gelöschte E-Mails aus dem Ordner „Gelöschte Elemente“ oder „Papierkorb“ wieder her:
- Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie im linken Panel auf den Ordner Gelöschte Elemente.
- Wählen Sie aus, welche E-Mails Sie wiederherstellen möchten. Um mehrere auszuwählen, halten Sie STRG gedrückt und klicken Sie auf jede E-Mail. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, fahren Sie über Verschieben und wählen Sie aus, wohin Sie die E-Mails wiederherstellen möchten.
Methode 3: Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen
Der Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ ist ein ausgeblendeter Ordner, der E-Mails enthält, die aus dem Ordner Gelöschte Elemente gelöscht wurden, sowie Elemente, die dauerhaft mit Umschalten + Entf gelöscht wurden. Es bietet Ihnen eine weitere Chance, Ihre E-Mails wiederherzustellen, wenn Sie Ihren Ordner Gelöschte Elemente geleert haben. Dies funktioniert nur in den Desktop-Versionen von Outlook 2007 und höher.
Wenn Sie einen Papierkorb-Ordner anstelle eines Gelöschte Elemente-Ordners haben, unterstützt Ihr Kontotyp diese Art der Wiederherstellung nicht.
- Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Computer und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem E-Mail-Server verbunden sind.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Start und dann auf Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen.
- Gehe zur Registerkarte Ordner und klicke auf Gelöschte Elemente wiederherstellen.
- Wählen Sie die E-Mail aus, die Sie wiederherstellen möchten. Wenn Sie mehrere auswählen möchten, halten Sie STRG gedrückt, während Sie jede anklicken. Wenn Sie fertig sind, stellen Sie sicher, dass der Optionsbutton Ausgewählte Elemente wiederherstellen ausgewählt ist und drücken Sie OK.
- Die Datei wird an ihren ursprünglichen Ort wiederhergestellt. Um sicherzugehen, nutzen Sie die Suchfunktion in Outlook zur Bestätigung. Diese Suchfunktion ist auch hilfreich, wenn Sie versuchen, eine gelöschte E-Mail in Outlook zu finden.
Wenn die E-Mails, die Sie suchen, nicht in der Liste Wiederherstellbare Elemente erscheinen, können Sie den Administrator Ihres Unternehmens kontaktieren, der diese möglicherweise aus einem Backup wiederherstellen oder über das eDiscovery-Center abrufen kann.
Methode 4: Wiederherstellung aus Backup
Outlook ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mails in eine Outlook-Datendatei (PST) zu exportieren. Dadurch können Sie Platz in Ihrem Posteingang freimachen, ohne die E-Mails, von denen Sie eine Aufzeichnung behalten möchten, dauerhaft zu löschen.
Wenn Sie ein Outlook-Backup erstellt haben oder die AutoArchiv-Funktion aktiviert ist, haben Sie einige weitere Optionen zum Wiederherstellen von Outlook-Elementen.
Archivordner
Zuerst versuchen wir, Ihre gelöschten E-Mails aus dem Archivordner wiederherzustellen. Die Office 365-Version von Outlook beinhaltet die AutoArchiv-Funktion. AutoArchiv archiviert, wenn es aktiviert ist, periodisch den Inhalt Ihres Posteingangs oder Ihrer Ordner. Es kann so konfiguriert werden, dass alte E-Mails in Ihren standardmäßigen Archivordner verschoben werden, oder es kann sie in eine PST-Datei verschieben, um etwas Platz in Ihrem Posteingang zu schaffen. Wir werden Ihnen später im Artikel zeigen, wie Sie E-Mails aus einer PST-Datei wiederherstellen können.
Der Archivordner ist in Outlook 2007 und höher verfügbar. Verwenden Sie diese Schritte, um alte E-Mails in Outlook aus dem standardmäßigen Archivordner abzurufen:
- Öffnen Sie Outlook.
- Im linken Panel klicken Sie auf Archiv.
- Wählen Sie aus, welche Elemente Sie wiederherstellen möchten, dann klicken Sie auf Verschieben nach und wählen Sie einen Ordner.
Wiederherstellung des gesamten Backups
Wenn Sie das Gesuchte nicht im Archivordner finden können, können Sie Ihre Outlook-Sicherung manuell wiederherstellen und die E-Mails dort finden.
Hinweis: Wenn Sie nur nach einigen bestimmten E-Mails suchen, versuchen Sie stattdessen die nächste Methode.
Befolgen Sie diese Schritte, um gelöschte E-Mails aus einem Outlook-Backup wiederherzustellen.
- Klicken Sie auf den Tab Datei.
- Klicken Sie auf Öffnen & Exportieren.
- Klicken Sie auf Importieren/Exportieren.
- Belassen Sie die Option Importieren aus einem anderen Programm oder einer Datei ausgewählt und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie Outlook-Datendatei (.pst) und klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie Ihre PST-Sicherungsdatei aus. Unter Optionen wählen Sie, wie Sie mit Duplikaten umgehen möchten (falls vorhanden). Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf OK.
- Wählen Sie aus, wo die importierten Dateien hingehen sollen, dann klicken Sie auf Fertig stellen.
Wiederherstellen bestimmter E-Mails aus der Sicherung
Die Wiederherstellung des gesamten Backups kann lästig sein, wenn Sie nur einige E-Mails wiederherstellen müssen. Befolgen Sie diese Schritte, um nur markierte E-Mails wiederherzustellen:
- Klicken Sie auf Datei, dann auf Öffnen & Exportieren.
- Klicken Sie auf Outlook-Datendatei öffnen. Wählen Sie die Backup-Datei aus, von der Sie E-Mails wiederherstellen möchten.
- Erweitern Sie den Abschnitt Outlook-Datendatei im linken Panel. Hier finden Sie alle Dateien in Ihrem Backup. Ziehen Sie diese einfach per Drag-and-Drop in Ihre Posteingangsordner, um ein Element wiederherzustellen.
Methode 5: eDiscovery
Diese Methode funktioniert nur für Benutzer mit einem Office 365 Enterprise-Abonnement. eDiscovery ist ein Microsoft-Tool, das verwendet wird, um Daten für rechtliche Fälle zu finden, die als Beweismittel dienen werden. Es dient auch als Wiederherstellungslösung, da es weiß, wie man dauerhaft gelöschte E-Mails in Outlook wiederherstellt. Beachten Sie, dass dies nur von IT-Administratoren durchgeführt werden kann, die zur Rollegruppe eDiscovery Manager im Microsoft 365 Compliance Center gehören.
Siehe die offizielle Microsoft-Dokumentation für das Durchführen einer Inhaltsuche im Microsoft 365 Compliance-Center und das Exportieren des Inhaltsuchberichts.
Wie man ein gelöschtes Outlook-Backup wiederherstellt
Eine Outlook-Sicherung zu erstellen ist bei weitem die beste Methode, um sicherzustellen, dass Sie gelöschte E-Mails schnell wiederherstellen können, falls sie jemals verloren gehen sollten. Allerdings sind sie nicht unempfindlich davor, selbst verloren zu gehen. In Fällen von Datenverlust, wie einem Hardwareausfall oder einem Virenbefall, kann Ihre PST-Datei verloren gehen oder gelöscht werden.
In solchen Fällen müssen Sie ein Datenrettungswerkzeug verwenden. Für Aufgaben wie diese bevorzugen wir die Verwendung von Disk Drill zur Wiederherstellung der Datei. Es ist ein Datenrettungswerkzeug für Windows 11, das von vielen bevorzugt wird, da es eine große Anzahl an Dateitypen zusätzlich zu PST-Dateien hervorragend wiederherstellen kann. Außerdem ist es super einfach zu bedienen und ermöglicht auch Anfängern, ihre verlorene PST-Sicherung im Handumdrehen wiederherzustellen.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Outlook-Sicherung mit Disk Drill wiederherzustellen:
- Download und installieren Sie Disk Drill. Öffnen Sie es.
- Wählen Sie die Festplatte aus, auf der sich die Outlook-Datei befand (typischerweise Ihr C:-Laufwerk), und klicken Sie auf Nach verlorenen Daten suchen. Der Scan beginnt.
- Wenn der Scan abgeschlossen ist, klicken Sie auf Gefundene Elemente überprüfen.
- Finden und markieren Sie Ihre PST-Datei. Standardmäßig befindet sie sich unter C:\Users\USERNAME\Documents\Outlook Files. Sie können auch das Suchfenster oben rechts verwenden. Klicken Sie auf Wiederherstellen, wenn Sie bereit sind.
- Wählen Sie eine separate physische Partition für die Wiederherstellung und klicken Sie auf Weiter.
Sobald die PST-Datei wiederhergestellt ist, können Sie sie verwenden, um die darin enthaltenen E-Mails in Ihren Posteingang wiederherzustellen. Im nächsten Abschnitt gehen wir darauf ein, wie Sie Outlook-E-Mails aus Ihrem PST-Backup wiederherstellen können.
So schützen Sie Outlook-E-Mails vor Löschung
Ohne Zweifel ist die beste Methode, Ihre Outlook-E-Mails zu schützen, ein Backup davon zu erstelle. Eine Kopie zu haben, die Sie wiederherstellen können, macht die Wiederherstellung einfach und garantiert. Schauen wir uns einige effektive Methoden an, um Ihre E-Mails zu sichern.
Automatisches Weiterleiten
Das automatische Weiterleiten beinhaltet das Einrichten einer sekundären E-Mail-Adresse, an die alle eingehenden E-Mails weitergeleitet werden. Es ist in allen Versionen von Outlook verfügbar. Wenn eine E-Mail in Ihrem Hauptposteingang eingeht, wird sofort eine Kopie an eine andere E-Mail-Adresse als Backup gesendet. Wenn die E-Mail gelöscht wird, können Sie einfach eine Sicherungskopie von der zweiten E-Mail-Adresse wiederherstellen.
Dies erfordert eine sekundäre E-Mail-Adresse. Außerdem muss Ihr Unternehmen das automatische Weiterleiten in seinen Anti-Spam-Richtlinien zulassen, da ansonsten weitergeleitete E-Mails vom empfangenden Server abgelehnt werden.
Um das automatische Weiterleiten aller E-Mails an Ihre andere E-Mail-Adresse einzurichten, folgen Sie diesen Schritten.
- Klicken Sie auf Datei.
- Klicken Sie auf Regeln und Benachrichtigungen verwalten.
- Klicken Sie auf Neue Regel.
- Wählen Sie Regel auf von mir empfangene Nachrichten anwenden. Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie weiterleiten an Personen oder öffentliche Gruppe. Geben Sie im Schritt 2 Feld unten im Fenster das Konto an, an das die weitergeleiteten Nachrichten gesendet werden sollen. Klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Weiter, es sei denn Sie möchten Ausnahmen festlegen.
- Geben Sie der Regel einen Namen und klicken Sie auf Fertigstellen.
Wenn Ihr Unternehmen das automatische Weiterleiten nicht erlaubt, können Sie versuchen, eine Bedingung beim fünften Schritt anzuwenden. Wählen Sie die Bedingung durch das angegebene Konto aus und wählen Sie Ihr Konto in dem Kasten am unteren Ende des Fensters. Jedoch werden E-Mails nur weitergeleitet, nachdem sie vom Desktop-Client empfangen wurden, was bedeutet, dass Ihr Computer eingeschaltet sein muss und Outlook geöffnet sein muss, damit das Weiterleiten funktioniert.
AutoArchivierung in PST
Outlook verwendet die Dateiendung PST für Backups. AutoArchiv ist eine Funktion, die regelmäßig ausgeführt werden kann und ältere E-Mails in ein PST-Backup verschiebt, um Platz in Ihrem Posteingang zu schaffen, ohne dessen Inhalt dauerhaft zu löschen. Sie kann auf Ihren gesamten Posteingang oder bestimmte Ordner angewendet werden, wenn Sie nur einige Elemente sichern möchten.
Folgen Sie diesen Schritten, um AutoArchiv in Outlook 365 einzurichten:
- Klicken Sie auf Datei, dann auf Optionen.
- Klicken Sie auf Erweitert, dann auf AutoArchiv-Einstellungen.
- Aktivieren Sie die Option AutoArchivierung alle durchführen. Geben Sie an, wie oft AutoArchiv ausgeführt werden soll.
- Stellen Sie sicher, dass die Option Alte Elemente verschieben nach ausgewählt ist und klicken Sie auf Durchsuchen, um die PST-Datei festzulegen, die Sie verwenden möchten. Sie können auch angeben, wie alt Elemente sein müssen, bevor sie archiviert werden.
- Klicken Sie auf Diese Einstellungen jetzt auf alle Ordner anwenden, wenn Sie möchten, dass alle Ordner diesen Einstellungen entsprechen.
- Klicken Sie auf OK.
Export/Import von Backups
Das manuelle Exportieren Ihres Posteingangs kopiert dessen Inhalt in eine Datei, anstatt ihn zu verschieben, wie es AutoArchive tun würde. Dies ermöglicht es Ihnen, das Original in Ihrem Posteingang zu behalten und gleichzeitig eine Kopie in einer PST-Datei zu speichern.
Die folgenden Anweisungen werden Sie durch den Export in eine PST-Datei führen:
- Klicken Sie auf Datei.
- Klicken Sie auf Öffnen & Exportieren und dann auf Importieren/Exportieren.
- Wählen Sie In Datei exportieren und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie Outlook-Datendatei (.pst) und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie den Ordner aus, den Sie exportieren möchten. Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie, wo Sie die Datei speichern möchten, und klicken Sie auf Fertigstellen.
Automatisches Löschen deaktivieren
Die automatische Löschfunktion löscht, wenn aktiviert, automatisch Elemente aus Ihrem Gelöschte Elemente-Ordner beim Beenden von Outlook. Das kann problematisch sein, wenn Sie etwas aus dem Gelöschte Elemente-Ordner wiederherstellen müssen, nachdem Sie das Programm bereits geschlossen haben.
Um dies zu vermeiden, können Sie die automatische Löschung komplett deaktivieren. Befolgen Sie diese Schritte:
- Gehen Sie zu Datei, dann Optionen.
- Klicken Sie auf Erweitert und stellen Sie sicher, dass Gelöschte Elemente beim Beenden von Outlook leeren nicht angekreuzt ist. Klicken Sie auf OK.
Fazit
Zweifellos haben Sie eine Reiße wichtiger E-Mails, die zu wertvoll sind, um verloren zu gehen. Wenn Sie versehentlich eine E-Mail gelöscht haben und diese zurückholen müssen, können Sie dies mit den in diesem Artikel beschriebenen Methoden tun.
Wir empfehlen, mit einem einfachen Rückgängig-Befehl mit Hilfe von STRG + Z zu beginnen. Wenn das nicht funktioniert, überprüfen Sie Ihren Gelöschte Elemente-Ordner oder versuchen Sie, die gelöschten Elemente vom Server wiederherzustellen. Wenn Sie ein Backup haben, können Sie davon eine Kopie der E-Mail wiederherstellen. Zuletzt, wenn Sie ein Office 365 Enterprise-Abonnement besitzen, haben Sie möglicherweise die Option, diese mit eDiscovery wiederherzustellen.
Häufig gestellte Fragen
- Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie im linken Panel auf den Ordner Gelöschte Elemente.
- Wählen Sie aus, welche E-Mails Sie wiederherstellen möchten. Um mehrere auszuwählen, halten Sie STRG gedrückt und klicken Sie auf jede E-Mail. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, fahren Sie über Verschieben und wählen Sie aus, wohin Sie die E-Mails wiederherstellen möchten.
- Klicken Sie auf Ordner, dann auf Neuer Suchordner.
- Wählen Sie Alte Nachrichten.
- Klicken Sie auf Auswählen, um das Alter der gesuchten Elemente festzulegen. Wählen Sie im Dropdown-Menü Suche Nachrichten in aus, ob Sie in Ihrem Hauptposteingang oder in einer PST-Datei suchen möchten.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf Ordner, dann auf Neuer Suchordner.
- Wählen Sie Alte Nachrichten aus. Klicken Sie auf Auswählen, um das Alter der Elemente festzulegen, die angezeigt werden sollen. Wählen Sie im Dropdown-Menü Suche in der E-Mail aus, wo die Suche erfolgen soll.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie im linken Bereich auf die Dropdown-Option des Ordners Gelöschte Elemente.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gelöschten Ordner und klicken Sie auf Ordner verschieben. Verschieben Sie den Ordner aus Gelöschte Elemente, um ihn wiederherzustellen.
- Klicken Sie im linken Bereich auf den Ordner Junk-E-Mail.
- Wählen Sie die E-Mails aus, die Sie wiederherstellen möchten. Halten Sie STRG gedrückt und klicken Sie jede E-Mail an, um mehrere auszuwählen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine markierte E-Mail und klicken Sie auf Verschieben. Wählen Sie den Ordner aus, in den Sie sie verschieben möchten.
